АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
143 +143 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2025 - Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель! Администрация требует деньги с гостей

Мы забронировали номер стандарт на 4 человека, ждали сутки чтобы отель подтвердил нам бронь, отель подтвердил что у них есть такой номер. Мы приезжаем а стандарт только на 3 человека рассчитан и они предлагают доставить еще одну кровать но тогда нельзя ходить по номеру ибо номера очень маленькие. В отеле было 20 человек от силы, большинство номеров были пустые но это не помешало администратору который хамил и орал требовать с нас деньги якобы за еще один номер чтобы нам было удобно жить, и настаивая на том что мы бронировали стандарт и это наши проблемы хотя отель подтвердил что есть номер на 4. 2 дня мы ругались с администрацией, гид ничем не помог, просто развел руками и уехал. Так же орущий администрвтор( прикреплю фото) настроил весь персонал отеля против нас чтобы нам никто не помогал и ничего не говорил. В последний день они притащили бумагу что типа они решили нашу проблему и просили поставить подпись что мы не имеем притензий, хотя по факту мы 3 взрослых человека и ребенок 13 лет спали на 3 кроватях у друг друга на головах. Так же изначально нас заселили в номер с видом на пром зону соседнего отеля хотя мы бронировали Garden View. Первый раз такая ужасная ситуация, никому не рекомендую этот отель из-за администрации которая пытается выбить с вас деньги. И еще пирса нету!

Всего медиа - 3 Фотографий - 2 Видео - 1
  • администрация просто ужас
  • главный администратор хам
  • все равно на удобство гостей
Добавлено: 08.10.2025 12:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Странный отзыв.....забронировали стандартный номер и требовали 4 кровати или как вы себе это представляли??? Надо было бронировать не стандартный номер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Калиновская
Украина
Киев
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 143