Напишу коротко и понятно - отель не соответствует цене

Самое важное:

- в ресторяне миллион мух, разносчиков инфекций. Итог - сын и жена в больнице под капельницей 3 ночи(анализы прикрепил а также приложил видео с мухами). Еда разнообразная, но она вся с мухами!

- посуду плохо моют

- в ресторане не протирают нормально стол после каждого клиента, просто убирают посуду и все

- номера убитые - сломанную раковину так и не починили за несколько дней(приложено видео)

- белье не меняли ни разу за неделю

Второстепенно:

- место на пляже после 8 утра найти невозможно, надо смериться с бассейном или встать в 7 утра и занчимать место(мест очень мало для такого большого отеля). На вторй день занял место в 7:30, потом ушли на обед, вернулись а на нашем месте другие люди

- Анимация - ее нету вообще и отель скучный. Хотел хоть чем то заниматься, нашел девушку с шарами для Бочи - она даже правил игры не знает!

- Вечерние шоу - на 6-ку

- отель старый и убитый, местами уже отвалились куски плитки или деревянного покрытия

Теперь расскажу историю:

Выбрали отель прочитав отзывы, хотели получить качественный отель с хорошей едой и с чистотой на уровне, остальное для нас было второстепенно.

Приехали 29-го утром - заселились к обеду. Первые 4 дня вроде все было хорошо, хотя наличие мух в ресторяне настораживало. И не зря, на 4-й день у сына появились симптомы отрасления. Дальше, больница, капельница 3 дня потому что инфекция была очень сильной. На следующий день. симптомы появились у жены и история такая же - инфекция!

Достучался до администратора. В качестве компенсации он мне предлижил посетить их отель в следующий сезон и нам дадут VIP кабину на пляже на один день или сделают upgrade номера, но только если это будет возможно на момент нашего визита и он ничего не обещает. Вобщем, издевательство!

Сейчас оставил жалобу и запрос на возврат денег и выплату компенсации - буду добиваться что бы их наказали!

Итог: Заплатил за 8 дней, получил 4 и испорченное здоровье.