за последние 30 дней
Новый Риксос
Никогда не писала отзывы прямо во время пребывания в отеле ..
Но этот случай уникальный и удержаться просто невозможно)
Заплатив немалые деньги с мечтой об отпуске мы отправились в Радамис.. после Риксос Магавиш и Сигейт ожидания были , так скажем , хорошими)
Началось все с заселения
В отель мы прибыли в 13 часов
Заселили нас в 17
Показали несколько номеров на выбор
Клининг не справляется с наплывом отдыхающих, после чек аута номера убрать не успевают и из за этого чек ин сдвигается часа на 2-3
Из за позднего заселения нам любезно предложили продлить номер
На пляже очень многие ходят по кораллам , спасатели за этим часто не следят .
Зонтики на пляже починили во время нашего пребывания..
В номере принадлежности ( мочалки , бритвы) по запросу приносят
В обычных ресторанах за напитками ходишь сам, бывает некоторых позиций нет в наличии : розового или белого вина . Бармен с задумчивым видом указывает пальцем вдаль и говорит : « Там…» типа есть вино « туда» иди))
прикольная двухдневная вечеринка «Октоберфест», раздавали футболки и шляпы ) также очень нравится еда и обслуживание в алякартах! На этом пока все , возможно, чуть позже дополню отзыв)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за обратную связь относительно вашего пребывания в Rixos Radamis. Мы искренне сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы принимаем к сведению все ваши замечания, особенно касающиеся времени заселения, работы клининговой службы и организации питания. Ваши комментарии уже переданы руководству соответствующих подразделений для принятия корректирующих мер.
В то же время мы рады, что вы оценили организацию тематической вечеринки «Октоберфест» и качество обслуживания в ресторанах à la carte. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и надеемся, что в будущем сможем предложить вам отдых, полностью соответствующий стандартам Rixos.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Rixos Radamis
Вы действительно хотите удалить комментарий?