Отзыв очень свежий, пишу по мере эмоций прямо на отдыхе

Если не хотите растроиться на отдыхе, посмотрите еще отели, этот отель полное разочарование

Почитайте, не поленитесь

Это точно не 5, 4 может быть и то с натягом

Заполняемость полная, все русские

Возрастная категория 50+ это 80% от всех людей

На пляже как в Сочи, люди чуть ли не на головах у друг друга купаются

От реконструкции одно название, все криво, косо, много просто покрашенного.

Все что покрашено, облезло. много колхозных решений.

Валяются какие то тряпки для сбора воды из кондиционеров, шланги.

Вроде все есть, (условно) , но какого качества ?!

Молочные коктейли-это просто молоко и сироп

Тортики просто красивые , на вкус не очень, все из шантипака и маргарина

Чизкейк-это твороженная запеканка

Коктейли в пластиковых стаканчиках, просто наливают из бутылки, не смешивая в шейкере

Вообще коктейли делают ужасно, ни как можно сказать, то что это ультра все включено и позиционируется как отель с коктейлями это не так.

Почти все что мы заказывали, сразу выливали в унитаз, пить это было не возможно.

Люди на лобби просто сидят, потому что взять там не чего, а видела я их много, потому что дорога к номеру через лобби бар, что кстати очень глупо

Я была в других отелях, и там делали шикарные коктейли в стеклянных бокалах, с декором, смешивая в шейкере, вечером отбоя не было и не кто не чего не высказывал посетителям, здесь же персонал постоянно грубит, но я к этому еще вернусь дальше, историй за время отдыха накопилось, расскажу часть из них.

Муж даже пиво не пьет, потому что оно как вода, даже в магазин пошли за пивом

Бармены грубят, просим стекло, «не можно» говорят

Не алкогольные коктейли они не делают, еще и что то высказывают. Не опрятные, все раскидано.

Попросила не алкогольное мохито, он налил алкоголь, хорошо, что я увидела.

Сказал не алкогольное делать не будет.

Была даже ситуация, что бармен протянул руку, как будто поздороваться, я протянула в ответ, он вытер об меня что то и засмеялся. Блин, это было не приятно, я не привыкла к такому отношению от сотрудников отеля, я брала 5, и ожидала хорошего обслуживания.

и я была уже в турецких отелях 5, и там такого даже близко себе не позволяли. Вообще я приехала отдыхать, а не ругаться с персоналом каждый день. А знаете, что говорили бармены, нам слишком мало платят, извините меня конечно, но разве моя ответственность их материальное состояние, мы туда приезжаем вроде отдыхать и тоже не за малые деньги и вроде как не рассказываем им, сколько мы потратили на путевку

Все столы, стулья, лежаки, старые, потертые

детские стульчики просто кошмарные, все грязные. Фото прилагаю

В столовой не раскладывают приборы и салфетку под посуду, просто сваливают в кучу. Фото прилагаю

Кстати в детской зоне, кладут совсем не детские острые блюда, нет не каких овощей на пару, по типу брокколи.

Лифт как из фильма ужасов, темный какой-то, синий почему то, не видела что бы в интерьере был такой цвет.

Бассейн с отдельным входом прикольный, тихий, но не работают горки и бар работает условно, даже газировку наливают без льда. Последний раз там вообще как будто было самообслуживание, все стояло раскиданное, фото прилагаю

Бассейн возле сауны, крытый, не работал

Возле лобби бара стоит рояль. И каждый обед или вечером , кто то приходил и начинал играть, ребенок просыпался, тк комната была рядом.

Персонал всегда с таким лицом не довольным, унылым.

Шумоизоляции между комнатами можно сказать нет, соседки все время мешали ребенку спать, потом они выселись, заселилась семья любители телевизора, и до 00:00 на всю его смотрели

А одну ночь в 2:00 они начали драться, орать, рыдать и хлопать дверями.

Да и просто разговоры было очень очень слышно, будто шторкой прикрыли между комнатами

Все дают в пластиковых стаканчиках или бумажных стаканчиках, даже кружек нет что бы налить кофе, чай

Из рецептов убирают ингредиенты, кокосовый холодный кофе, сделали без кокоса, из меню 8 видов кофе, есть только 4

Персонал стоит кучками и болтают, в кафе бардак. Сидят в телефонах пока стоит очередь

Вай фай работает более менее стабильно только в номере. на территории , пляже и в столовой нет. Каждый раз нужно вводить данные, для подключения. как закблокировал телефон, вай фай скидывается и требуется новое подключение. Что то посмотреть не возможно, все размазанное, фото прилагаю

Бабушка сидела с ребенком, пока мы езди на экскурсию, они подошли на бар возле бассейна, в 15:00, им не дали пиццу.

Сумку не дали, общалась с другими людьми на пляже, у них были сумки

Кондиционер с плесенью, получается мы этим дышим, фото прилагаю

Тишины в номере возле лобби нет, шум от концертов, тонкие стены и слышно соседей, вечно брякающий рояль, люди мучают его каждые пол часа, если вы хотите покой и тишину, это точно не этот отель

Одно понравилось, эта большая зеленая территория, кошки везде, это мило и море чистое очень, хорошее.

И Уборка в номере- постельное меняли каждый день, а вот пол мыли очень плохо, все было в песке, плюс в комнате ковер, который они не пылесосят, я сама брала щетку у уборщицы, и подметила ковер.

А, кстати,на полотенцах отель Лариса

И про Аля карт, если вы ожидаете чего то не обычного от ресторана, то вы разочаруетесь. Там все тоже самое что и в столовой, только еще и без выбора, просто полная ерунда, фото прилагаю

А в последний день, свежевыжатый сок начали разбавлять водой, прямо на наших глазах) хорошо, что мы хоть сок успели попить )

Вообщем, отель нам крайне не понравился, как и всем, с кем мы общались. Я не понимаю, от куда столько положительных отзывов, в жизни бы сюда не поехали.