АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
409 +409 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
30.09.25 - 05.10.25
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пожалели

Поехали в отель по отзывам. И с первого дня всё идёт не хорошо. Номер убирают плохо . В основном добавляют воду с туалетной бумагой и выносят мусор. В нашем номере пахло канализацией из душа. Плохо простиранные полотенца и бельё. Вайфай платный 2$ в сутки на одно устройство. Заселение пораньше- платно 20$.

Детская анимация каждый день одна и та же: кусок мультика ( что влезло в 1 час), дискотека для малышей( одна песня в 10 минут, а посередине аниматор рекламирует клуб). В детской комнате ( клуб) за детьми не смотрят, так, одним глазом и издалека, оборудование там сильно уставшее. Из развлечений роспись футболки за 15$, кончившиеся сухие акварели и бассейн с шариками, опять же мультик и облезлая горка. В детском клубе постоянно работает кондиционер и ребёнок заболел. Пришлось освоить клинику в Алании. Детский бассейн холодный, ребёнок ни разу не залез в воду. Из всех фонтанов в нем льется ледяная вода и он находится в самом дальнем углу отеля. На детских горках стерто всё покрытие, и они не катят. Качалки, качели и горки ломаные. Ресторан спасает только шведский стол. Еда очень специфическая и за несколько дней мы нашли только несколько вариантов , что можно есть. Ребёнок живёт на макаронах, картошке фри и огурцах. Алкоголь на 3, но тут и ожиданий особо не было. Пляж условно чистый. Убирают , но плохо и лениво. По кромке воды крупная галька и на линии волн тоже, без спецобуви не зайти в воду. Гамаки рваные по большей части.

По требованию уборки через 4 дня ( хотя по регламенту генеральная со смено белья раз в 3 дня), опять добавили воду и вынесли пакет с личным бельём из ванной комнаты. Вместо решения проблемы менеджер отеля устроил истерику и теперь мы скорее всего поменяем отель. Про поиск вещей вообще уже ни кто не говорит.. в общем отель сильно не рекомендую.

Представители туроператора fs друзья менеджера отеля и ни как не помогли нам. Их единственная цель продать экскурсии, но на туристов им наплевать.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близко море
  • средняя еда
  • холодные бассеины
  • плохая уборка
  • плохое обслуживание
  • вход в воду - галька сломать ноги
Добавлено: 05.10.2025 12:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 972 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 229) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина
Россия
Тюмень
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 409