Делюсь впечатлениями об отдыхе в отеле семьей (3 взрослых и ребенок - 1,5 года) в период с 20 по 30 сентября 2025 года.

Сразу же хочу отметить важную отличительную особенность отеля, которая проявлялась в течение всего отдыха – это нацеленность всех служб и сотрудников отеля на максимальное удовлетворение запросов и потребностей гостей. Приведу пример.

Накануне, за месяц до приезда в отель, я обращался с просьбой учесть наши пожелания по размещению. Нам требовались два смежных номера Superior, расположенных от 2-го этажа и выше. В ответе на запрос я получил подтверждение о готовности выполнить мою просьбу. Так, в итоге, и получилось. При регистрации я показал сотруднику рецепции переписку, и он разместил нашу семью в корпусе D в номерах 6411 и 6412.

Также внимательно относятся к гостям официанты в ресторанах, бармены, сотрудники на пляже. При этом обращение уважительное, доброжелательное, не делается никаких предпочтений представителям разных национальностей и стран. В отеле – абсолютно комфортная для отдыха, дружественная атмосфера.

Позитивных эмоций добавило теплое море с кристально-прозрачной водой, ухоженный пляж с достаточным количеством лежаков. Первые посетители на пляже появляются после 7 часов утра после завтрака и могут спокойно выбрать себе понравившиеся лежаки.

Пляжные полотенца выдаются после 8 часов в обмен на карточки, и в конце дня их можно сдать, чтобы на следующий день получить свежие. Очень удобно.

Номера новые, удобные кровати и постель, хорошее постельное белье, все оборудование работало исправно. Кондиционер управляется с электронного пульта.

За два дня до отъезда (29 и 30 сентября) почему-то начались перебои с водой. Были непродолжительные периоды (от получаса до 1 часа), когда вообще не было никакой воды. Особенно это напрягло в день отъезда, когда потребовалось до 12 часов освободить номер, а воды не было, соответственно, принять после моря душ или воспользоваться туалетом невозможно. Пришлось обращаться на рецепшен.

Питание организовано в двух ресторанах. На завтрак мы ходили в очень уютный ресторан на 3-м этаже корпуса D. На обед и ужин к открытию ресторана собиралась толпа гостей, желающих, вероятно, снять «первую пенку» с любимого блюда. Однако, даже при большой заполненности отеля, сотрудники ресторана оперативно размещали всех желающих за освобождающиеся столики. Очевиден опыт и отлаженная работа всех сотрудников. Выбор блюд большой, много сладостей, вкусные спелые финики. Со временем, правда, все приедается, но это – дело вкуса.

Уборка номера производилась качественно, своевременно пополнялись расходники. Каждый день менялись полотенца. Также тщательно поддерживается чистота на территории отеля и в зеленой зоне.

На экскурсии мы не ездили, хотя отельный гид очень активно и умело их продавал при первой встрече. По вечерам ежедневно проводились различные представления (танец живота, шоу с огнем и др). Было очень интересно.

К сожалению, очень быстро пролетело время. Мы остались очень довольны отдыхом. Рекомендуем отель новым туристам. Планируем вернуться в него еще раз.

Большое спасибо сотрудникам отеля за прекрасно организованный отдых!