АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
215 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
18.09.25 - 30.09.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Очень приличный отель!

Перед отъездом начиталась отзывов и расстроилась, на деле оказалось все очень даже хорошо. Территория огромная, зеленая, мы были с маленьким ребенком и тень от деревьев практически по всей территории очень радовала, везде чисто, от ресепшен, до любого туалета (вкл пляжного) нигде ничего не валяется, видно, что везде сразу стараются все прибрать и убрать, видела даже ремонтировали что то на территории очень быстро и не напряжно для туристов. Что касается номеров, мы жили в самом конце от пляжа в номере nature rooms lilac, по мне с ребенком идеально, не слышно всех активностей ночных, в номере было не сыро, из минусов это отсутствие верхнего света, только торшеры, не напрянало, тк в номер мы приходили только мыться и спать, но не удобно, что каждый торшер нужно подойти и выключить в ручную, в ванной иногда «зависал» один светильник, ну и как ранее писали это сейф на ключе, мы им не пользовались, но надеюсь это изменят, также нам достался номер со сдвинутыми кроватями, а спали мы совместно с ребенком, между кроватями образовывалась щель, не очень комфортно спать, если бы был топпер на матрасе было бы лучше, постельное было чистое, свежее, у каждого по две подушки (одна большая и одна поменьше), на балконе небольшая сушилка, два стула и столик, а также холодильник и телевизор. Пляж чистый, лежаки всегда можно найти, но неудобные зонты, очень маленькие, есть пирс, можно кормить рыб, также вдоль пляжа есть 2 бара, несколько туалетов, раздвевалки. Есть горки, бассейны, на вид все чистое, но мы там не купались. Что касается еды, то тут можно сказать, что очень большой выбор, мне кажется мы и половины за 12 дней не успели попробовать, очередей каких то диких нет, в баре максимум 3 человека, также есть кофехаус, он работает с 10 утра и прям до поздна, есть в нем тортики но не весь день, есть безлактозное молоко, если кому то нужно. Также вкусное мороженное. Рестораны алекарт бесплатные, ходить можно каждый день. Мини диско для детей, было каждый день, но программа одна и та же, дети вроде довольны. Что касается персонала, заселение только в 2 часа дня, мы приехали в 6 утра с маленьким ребенком, ни за деньги никак иначе раньше нас не заселяли, так мы таскались до 12 часов, когда я подошла и спросила что бы мб хоть на час пораньше, тк не могу уложить ребенка, меня спросили фамилию, взяли уже готовую карточку и просто отдали, получается, что заселить нас могли и раньше. Когда мы пришли к номеру, у нас не срабатывал замок, нам сказали ждать 5 мин, но никто не пришел, я ушла на ресепшен, там сказали тоже 5 мин, тоже никто не пришел, вообщем персонал подошел только через 25 мин, замок починили, потом я просила пододеяльник, но вместо него все время приносили простынь, на 3 раз разобрались. Также не понравился транспорт у анекс который забирал с аэропорта, кондеры работают на всю мощность, мы с ребенком, а заслонки от кондиционера все сломаны, ничего не выключается, едешь как в холодильнике.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • отличный пляж
  • ухоженная территория
Добавлено: 03.10.2025 22:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 927 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за такой детальный и честный отзыв! Очень ценно, что поделились как плюсами — огромной зелёной территорией, чистотой, разнообразием еды и алекарт-ресторанами без ограничений, так и минусами — нюансами с заселением, замком в номере и транспортом от AnexTour.

Звучит, что для отдыха с маленьким ребёнком номер nature rooms lilac подошёл неплохо, несмотря на мелкие неудобства с освещением и кроватями. Хорошо, что пляж чистый и всегда можно найти лежак — это важный момент для спокойного отдыха.

Жаль, что были сложности с заселением и сервисом, но приятно, что персонал в итоге отреагировал. Надеюсь, что в будущем эти моменты станут лучше организованы.Спасибо, что рассказали о своём отдыхе!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (577) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина Катина
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 215