АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
377 +72 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
07.09.25 - 15.09.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Рекомендую

Мы отдыхали в этом отеле в первой половине сентября 8 дней семьей из 6 взрослых и 1 ребёнка (4 года).

1. Заселение. Момент,который смутил. У нас были забронированы 3 отдельных номера: 1 swim-up и 2 стандарта land view. Администратор настойчиво предлагал сделать нам апгрейд на 1 двухуровневый номер swim-up (на 4 взрослых + 1 ребёнок) и в том же здании номер pool view. Для нас это было неудобно, так как комфортнее жить всем по-отдельности. При нашем вежливом отказе посмотреть эти номера администратор как будто бы обиделся/расстроился, несколько раз повторял "ну я вам предлагал, вы сами отказались". Ну вот ключи от номеров получены, нас проводили, помогли отнести чемоданы. Номера кстати всем дали хорошие, нас всех в целом всё устроило. Но как заселились, поняли, что нам не рассказали про отель, не объяснили, где что на территории находится и т.п. Пошли на ресепшен, спросили, нам дали распечатки на русском языке. Также была проблема с застиланием софы для ребёнка. При бронировании было указано, что нужно отдельное спальное место для ребёнка, мы сказали об этом беллбою при заселении (это было примерно в 16 часов), ушли на пляж, вернулись - не застелено. Позвонили на ресепшен, попросили ещё раз. Пошли на ужин,вернулись-не застелено. Нам уже ребёнка спать пора укладывать, а постельного белья, подушки для него просто нет. Уже пришлось в другом тоне разговаривать с ресепшеном, в итоге только после третьей просьбы к нам пришли и обустроили спальное место для ребёнка (было это уже около 21.00).

2. Питание. Очень достойное. Ужины потрясающе разнообразные: каждый раз мясо, птица, рыба в разных вариациях (2 раза была красная рыба, в остальное время белая), 1 раз были лангустины. Отдельного детского стола нет, но моего ребёнка всегда было чем накормить: макароны (пару видов), к ним соусы неополитана и болоньезе, 2 супа, картофельное пюре, овощи, курицу/индейку/рыбу тоже ребёнку в каждый приём пищи находили по вкусу. Был как-то рыбный ужин,), итальянский (ризотто, паста,равиоли, пицца, но и не итальянские блюда также были), мы застали 2 праздничных ужина с белыми скатертями и красной дорожкой: в понедельник турецкий вечер, в пятницу лангутистины, роллы, и ещё огромный выбор всего. Вот пример горячих мясных/рыбных блюд с нашего заключительного ужина: лосось на гриле, филе бедра индейки, курица с овощами в кисло-сладком соусе, белая рыба в кляре, антрекот в красивой индивидуальной сервировке (очень мягкий кстати, вкусный). Помимо этого разные вкусные лепешки, гарниры, овощи в разном виде. Каждый человек из нашей компании всегда находил себе что-то по вкусу, все остались очень довольны. На каждый ужин (кроме воскресенья) живая музыка. Обеды немного поскромнее, но также выбор велик. Завтраки в целом стандартные, всегда одинаковые, всего хватает. Понравились смузи/молочные коктейли на завтрак. Фрукты в большинстве своём вкусные. Из десертов я пробовала в основном пахлаву (пальчики оближешь) и мороженое.

3. Алкоголь/напитки. Иногда на ужин я брала белое вино, мне было норм, мягкое. В нашей компании еще брали розовое вино и пиво (тоже устроило). Как-то в баре брала текилу санрайз, понравилась. Но я не ценитель алкоголя, поэтому объективно оценить этот пункт не могу)

4. Пляж. Идти на пляж даже от ближайших к нему домиков минут 7. Утром и вечером эта дорога нас не напрягала. Днём было очень жарко конечно, и мы ездили на шатле. Он курсирует постоянно (то на 5 мест, то на 7), в час-пик иногда приходилось один шатл пропускать, так как была уже очередь и мы (здесь я имею ввиду 2взрослых +1 ребёнок) не помещались. Людям в возрасте, с совсем маленькими детьми или с проблемами с ногами нужно учесть, что дорожка на пляж непосредственно при подходе к нему имеет резкий уклон и может быть тяжело идти. Сам пляж песчаный, но при входе есть полоса камешков. Пару дней нашего отдыха её не было (море было в эти дни спокойное) и вход был полностью песчаный (вот это был кайф), а потом снова появилась. Море чистое, прозрачное, волны то сильнее, то слабее день ото дня. Хочу отметить, что количество народа на пляже и в море было комфортным в отличии например от соседнего отеля TML Jacaranda. Там в море была заметна гораздо бОльшая скученность людей по сравнению с нашим отелем. Полотенца на пляже находятся в открытом доступе (не по карточкам), лежаки утром после завтрака всегда можно найти.

5. Анимация. Мы были на стрельбе из лука, очень понравился там аниматор, внимательно относится к технике и безопасности, очень приветливый: классно постреляли. Хотели еще поиграть в волейбол, но в заявленное время 11.00 и 16.00 еще очень жарко для активной игры (а волейбол еще и не на самом пляже, а до спуска к нему). Мы пытались найти волейбольный мяч, чтобы самим разок поиграть поближе к вечеру, но с трудом нам выдали только футбольный мяч( а "запасной" волейбольный мяч забрала одна компания и держала у себя несколько дней (это мы узнали у самих ребят). Купите пожалуйста ещё волейбольных мячей). Также я хотела сходить на йогу, но время в 10.00 в спорт-зале оказалось для меня не очень удобным (в 9.00 я обычно уже на пляже и не хотелось бегать туда-сюда, переодеваться, чтобы попасть на йогу). Классно было бы проводить её или пораньше на открытом воздухе, или часов в 11-11.30 в зале. Но я нашла выход и делала свои практики рано утром возле лежаков на траве с видом на море). Также мы сходили в спорт-зал, остались только положительные впечатления. Детский клуб есть, но нам атуальны только детские вечерние дискотеки: в целом,нормально, 30 минут детских танцев (в основном песни немецкие были в этом сезоне и английские, русских не было вообще), каких-то представлений для детей не было. На взрослых вечерних шоу я не была.

Нужно иметь ввиду, что из персонала почти никто не говорит по-русски, мы общались на английском.

Вот основные моменты, на которые я обратила внимание. В целом отель могу рекомендовать.

Всего медиа - 22 Фотографий - 22 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • хорошее питание
  • номера swim-up
  • песчаный пляж
  • красивый интерьер
  • до пляжа надо пройтись
  • сложности при заселении
Добавлено: 02.10.2025 16:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия К
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.10.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 377