АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
98 +95 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
06.09.25 - 19.09.25
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель Мелия

Начитавшись отзывов, предвкушали свой отдых в отеле Мелия, но увы, первое впечатление было сильно испорчено. Мы приехали почти в 14 часов, ко времени заселения, но нам сказали, что заселят нас только в 15-00. Но так как в Нячанге мы были неоднократно, пошли перекусить нашим любимым супом Фо. Вернувшись, получили ключи и были отправлены самостоятельно отыскивать свой номер в этом огромном отеле. О носильщике речи даже не было. Поняв, что мы не осилим эту задачу, вернулись на рецепшн, нам выделили сотрудницу, которая нас сопроводила до номера. За такую встречу – большой минус отелю с пятью звездами.

В номере – все отлично, все устроило. Пока мы не поняли, что наш кондиционер не работает, так, как нужно. Он не регулировал температуру, максимум было +22 градуса, а то и ниже. После +40 на улице было очень некомфортно, мы реально мерзли. Неоднократно обращались на рецепшн по поводу этой проблемы, но она никак не решалась. Пока на четвертый день на завтраке в ресторане сотрудница не обратила внимание, что мы разглядываем дисплей кондиционера. Мы объяснили, в чем проблема – и вот чудо, через 3 часа проблема была устранена, заменили клапан и мы наконец-то смогли нормально существовать в номере.

Есть еще один нюанс, который поначалу раздражал (особенно когда мерзли))) ) – в коридоре с утра до вечера играет музыка, она негромкая, но в номере ее отлично слышно. Потом перестали ее замечать.

В остальном отель понравился, отдельное спасибо работникам ресторана и бассейна, они справляются со своей работой на отлично.

Ну и при выезде был неприятный момент – на рецепшене спросили, как я оцениваю отель, я ответила, что хорошо, после этого спросили напишу ли отзыв, я ответила –да, на что мне предложили дать свой телефон, чтобы тут же написать отзыв! Разумеется, я этого не сделала. Так что сами решайте, стоит ли доверять всем отзывам про этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 02.10.2025 10:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (14)
Жанна
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отели: 14
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 32
  • Комментариев: 27
  • Читательский охват: 21 131