Мы размещались в номере стандарт 1 категории (Север). Номера аналогичной категории с видом на южный склон меньше по площади на 3 м2, а также в них меньше по размеру кровать. Это нам подсказали в отеле и порекомендовали бронировать Север. По площади наш номер был средних размеров. Достаточно просторный для двоих человек без большого количества багажа. Жили мы на верхнем пятом этаже. Вид открывался на северный лесистый пихтовый склон до высоты около 2500 м. Этот склон заслоняет собой вершины гор. А вот вид на южный склон (номера с пометкой Юг) нам показался интереснее, чем на северный. Южный склон более крутой по уклону и просматривается из окон отеля до максимальной высоты, чуть меньше 3200 м, т.е. со скалистыми вершинами гор.

Номер в тёплых тонах, уютный, очень чистый. На балконе есть два кресла и столик. В номере есть холодильник, сейф, фен, полотенцесушитель. Рядом с кроватью регулируемая батарея. Есть чайная станция: чайник, чашки, стаканы, пакетики черного и зеленого чая. Каждый день ставят бутылочку воды 0,5 на человека. Гостям предоставляются халаты, тапочки, шапочки для душа, зубные и косметические наборы, бритвенный набор. Есть швейный набор, щетка для одежды и губка для обуви. В ванной комнате душ за шторочкой. В душе большие многоразовые флаконы очень ароматного и приятного геля для душа и шампуня.

Звукоизоляция хорошая. Соседей мы совсем не слышали. Хотя этаж был практически полностью заселен.

Wi-Fi в номере работает хорошо.

На этаже есть кулер и гладильная доска с утюгом.

Персонал не очень «комфорный», если так можно выразиться. Молодые девчонки общаются вежливо, но лица какие-то недовольные, смотрят холодно. Отелю бы с этим как-то поработать. Потому что в отеле все достаточно добротно. Такие уютные и стильные интерьеры европейского шале, чистота и вкусные завтраки. Но хочется еще и гостеприимства!

Завтраки нам понравились. Проходят завтраки в формате шведского стола. Очень тесная зона раздачи вносит с процесс завтрака некоторую суматоху и дискомфорт. Но всем всего хватает, еда постоянно пополняется. Есть из чего выбрать. На завтраке всегда есть 2 вида молочных каш, яичница и омлет, вареные яйца, сосиски, 2 вида мясного (это могут быть жареные куриные крылышки, ножки, котлетки, тефтели или рагу из курицы), а также 2 гарнира (например, цветная капуста и гречка). Мясное и гарниры немного меняются день ото дня. Горячие блюда плохо подогреваются на раздаче и могут быть остывшими. Но в свободном доступе есть микроволновка. Еще есть свежие овощи (помидоры, огурцы, морковь), листья салата и консервированная кукуруза, фасоль, оливки, маслины, нарезки сыра и колбасы, несколько видов выпечки (блинчики, круассаны, наполеон), творог и сметана, сухие завтраки, фрукты (у нас были арбуз/дыня, цитрусы), сухофрукты, грецкие орехи, джемы, нутелла. Из напитков чай, кофе из кофемашины, пакетированные яблочный и апельсиновый соки.

Еще в отеле есть СПА-зона с сауной и хаммамом, а также купелью. В зависимости от сезона обозначается время бесплатного посещения по сеансам. Нужно заранее записываться. На мой взгляд, эта опция не может быть аргументом в пользу этого отеля. Т.к. территория СПА-зоны абсолютно неуютная, парилки маленькие, людей записывают слишком много, приходится стоять в очереди в парилку, париться стоя, хаммам работает на слишком высокой температуре и готов вас сварить, скользкий пол СПА-зоны залит водой, а лестница в купель дико шатается.

Что касается расположения отеля, то абсолютно всё рядом, т.к. Романтик просто крошечный. Отель располагается на центральном пятаке.

Пользовались услугой трансфера, предоставляемой отелем. Забирали и возвращали нас в Минеральные воды. Машина свежая, чистая, водитель молчаливый. Общение при бронировании комфортное. Рекомендуем.