Name: Отдых в Castel Park
Item: Castle Park Hotel
Rating: 3
Author: Инна Кл

Размещаю объективный отзыв после отдыха в данном отеле. К сожалению, ожидания от «четверки» не оправдались, и отель действительно стоит рассматривать исключительно как вариант бюджетного отдыха.

Отель позиционируется как 4*, но по уровню сервиса, питанию и оснащению не дотягивает даже до хорошей «тройки». Если вы ищете бюджетный вариант с красивой природой и готовы мириться с существенными недостатками в сервисе и комфорте — тогда рассмотреть его можно. Для отдыха с ожиданием качества «четыре звезды» — категорически не рекомендую.

Недостатки, которые сильно испортили впечатление:

Номера и уборка: Номера старые и требуют обновления. Уборка производится ежедневно, но поверхностно — пыль практически не вытирают.

Питание: Очень однообразное. Шведский стол на завтрак, обед и ужин состоит из одних и тех же блюд: стандартные салаты, нарезки колбас и сыров, рис, картошка, макароны, пара видов мяса. Посуда часто остается жирной, с остатками еды.

Напитки: Напитки (алкогольные и безалкогольные) доступны только по расписанию с 10:00 до 21:00. Чай и кофе круглосуточно. Во всех номерах и на территории стоят только пластиковые стаканы, что неудобно и неуместно для отеля такого уровня.

Персонал на ресепшене: В дневное время сотрудники на ресепшене не отличаются вежливостью и внимательностью к гостям.

Интернет: Wi-Fi работает очень слабо, сигнал есть практически только на первом этаже. Для тех, кому он нужен, это критичный минус.

Пляж: Пляж убирают плохо. Важное уточнение по дистанции: до «дикого» пляжа идти с детьми около 40 минут неспешным шагом, а не заявленные 20.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

2.7 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

2.5 Пляж

3.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже

3.7 Сервисы для детей

4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.5 Удобство расположения

3.0 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

2.8 Номера

4.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

3.0 Инфраструктура отеля

4.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

персонал на кухне и в баре: ребята работающие в баре и на кухне очень вежливые и старательные.
горничные: персонал занимающийся уборкой номеров также работает хорошо.
территория: природа красивая

Минусы отеля

номера и уборка: номера старые и требуют обновления. уборка производится ежедневно но поверхностно — пыль практически не вытирают.
питание: очень однообразное. шведский стол на завтрак обед и ужин состоит из одних и тех же блюд: стандартные салаты нарезки колбас и сыров рис картошка макароны пара видов мяса. посуда часто остается жирной с остатками еды.
напитки: напитки (алкогольные и безалкогольные) доступны только по расписанию — с 10:00 до 21:00. чай и кофе — круглосуточно. во всех номерах и на территории стоят только пластиковые стаканы что неудобно и неуместно для отеля такого уровня.
персонал на ресепшене: в дневное время сотрудники на ресепшене не отличаются вежливостью и внимательностью к гостям.
интернет: wi-fi работает очень слабо сигнал есть практически только на первом этаже. для тех кому он нужен это критичный минус.
пляж: пляж убирают плохо. важное уточнение по дистанции: до «дикого» пляжа идти с детьми около 40 минут неспешным шагом а не заявленные 20.

Castle Park Hotel 4*

Отдых в Castel Park

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (2)

Castle Park Hotel 4*

Отдых в Castel Park

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов