АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
498 +90 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2025 - Воздержалась
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Двоякое впечатление об отдыхе в этом отеле

Приехали мы около 10 утра, до заселения было 4 часа, ночной перелёт, устали. На ресепшен очень приятный молодой человек (сорри, не запомнила имени) быстро надел на нас браслеты и отправил на завтрак, минут 15 оставалось до конца, оформились уже после. За 30$ номер нам предложили сразу, с видом на море. Мы согласились и вот здесь начинаются НО! Номер 1328. Вид на море - да, но любоваться этим видом можно было только с закрытой балконной дверью, потому что внизу практически целый день готовят на гриле и весь запах в номере. На балкон можно было выйти только после закрытия ресторана. Все вещи на сушилке пропахли. Сам номер стандартный, всё работало исправно . Далее - уборка номера, очень и очень поверхностная и это мягко сказано. Бельё за неделю не меняли, полотенца тоже, только лебедя скрутили из грязного полотенца. Мусор выносили и чай-кофе, шампуни докладывали. На следующий день с утра встреча с гидом, это треш! Али от Fun&Sun! Хам и павлин. Я понимаю, что это его работа, впарить туристам развлекухи подороже, но вежливее надо быть. Анимация - отдельная песня! Её в отеле нет от слова совсем. Очень слабая пародия на анимацию! Дартс, аквааэробика, какая-то лотерея один раз была и конкурс мисс отель. Всё! Остальное - приглашённые артисты очень невысокого уровня по вечерам. Один из аниматоров ходил вечером около бара у бассейна, подсаживался к туристам и просил взять ему выпивку, в итоге был в хлам. Но, стоит заметить, после этого случая мы его больше не видели. Из положительных моментов - персонал отеля! Очень приветливые и доброжелательные ребята! И ресепшен, и бармены, и в ресторане. Отдельный респект поварам! Вкусно, достаточно разнообразно, всем всего хватало, в битве за еду около гриля можно не участвовать, а подождать 15 минут и никакой очереди. Пляж маленький для такого отеля, но об этом уже писали не раз. Если уйти влево за волнорез, то там вода чище и народу меньше. Поедем ли мы ещё в этот отель - не уверена, вроде бы всё в принципе не критично, отдохнули нормально, но нет какой-то атмосферы весёлого отдыха, какой-то пенсионерский клуб 😁. Меняйте анимацию, ребята! Кстати, со мной отдыхали друзья, которые были в Турции 🇹🇷 впервые, им всё понравилось. Но если есть с чем сравнить...

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • территория
  • инфраструктура
  • персонал
  • анимация
  • уборка
  • пляж
Добавлено: 30.09.2025 17:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 224 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Нам очень важно получать обратную связь, поскольку именно она помогает нам становиться лучше.

Прежде всего, спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников — ресепшн, барменов, поваров и всей команды ресторана. Мы искренне рады, что вы остались довольны обслуживанием и кухней. Ваши похвалы уже переданы соответствующим отделам — это лучшая награда за их труд!

Очень надеемся, что, несмотря на некоторые недостатки, у вас остались и приятные воспоминания об отпуске. Если вы решите дать нашему отелю ещё один шанс, будем рады приветствовать вас снова и постараемся сделать ваш отдых максимально комфортным и насыщенным.

С уважением,
Aydınbey Gold Dreams
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
VoroNa_Samara
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 51
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 639