АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
72 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
22.09.25 - 02.10.25
- Воздержалась
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 02 октября

Отель хороший, но номера не очень

Отдыхали в отеле с 22.09.2025 по 02.10.2025, всё в отеле хорошо, кроме номеров и вай фая. Сначала нам дали 2 номера в корпусе с лифтами, которые выходят на улицу и начинаются с 1800, с очень старым ремонтом и очень страшными ванными комнатами. Когда мы обратились на ресепшен с просьбой замены номеров, нам сказали, что замена номеров платно, в итоге за 50 долларов дали 2 номера в корпусе напротив 2433, 2435. Сами номера были лучше, ванные комнаты практически такие же страшные, как и в первом корпусе. В номере 2433 периодически появлялся запах канализации из душевой кабины и распространялся на весь номер, приходилось идти на ресепшен и просить, чтобы пришёл сотрудник и исправил ситуацию, телефоны в номерах отсутствовали. Также было не удобно, что сотрудника ты должен почему-то ждать в номере, а не как обычно в других отелях ты озвучиваешь проблему, а сотрудник приходит с ключом, сам открывает и устраняет проблему. Душевая кабина не герметична, постоянно протекала и после принятия душа на полу всегда была вода, приходилось подстилать под дверь кабины несколько полотенец. Напор воды в душе очень слабый. На одном из зеркал в ванной комнате была трещина во всё зеркало. Решили протереть полочку, где стоит чайник и поднос с чаем и кофем и тряпка стала очень чёрной, что доказывает, что после предыдущих отдыхающих уборку номера проводят не качественно. Входная дверь в номер очень туго и в связи с этим очень шумно закрывалась, да ещё приходилось прилагать усилия, чтобы её закрыть. Наши балконы выходили на бассейн рядом с которым находится трансформатор, который очень сильно шумит весь день и всю ночь, так как он открытый и его очень слышно даже с закрытой балконной дверью. Такое тоже видели в первый раз, не понятно почему этот трансформатор нельзя закрыть крышой с шумоизоляцией. Кондиционер в номере охлаждает хорошо, но тоже очень сильно шумит и получается, что с ним ночью не заснуть, но спасает открытая балконная дверь, но так как сильно шумит трансформатор, то её тоже не откроешь сильно и в итоге спишь в духоте. Окна на лестничных пролётах очень грязные, стены лифта в разводах и отпечатках пальцев. Вай фай только на ресепшен, максимум можно написать сообщение в мессенджерах, другие приложения практически не тянет. Еды хватает, голодным не останешься. Пляж чистый, уютный, сотрудники пляжа молодцы, очень оперативно помогают найти и принести сводный шезлонг. Море великолепно, очень удобно, что с одной стороны пирса можно поплавать с маской и посмотреть рыбок, а с другой стороны пирса дно чистое без кораллов. Команда аниматоров отличная, не давали скучать, молодцы.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • удобное расположение
  • близко море
  • чистый пляж
  • ухоженная территория
  • номера (отсутствие ремонта в ванных комнатах)
Добавлено: 29.09.2025 00:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 599 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 411) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Казакова Яна
Россия
Мурманск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 72