В этот отель хотелось приехать давно, много слышала о его площади, качестве обслуживания, и сравнивание его с Риксос! Начну с плюсов : огромная зеленая площадь, отличный пляж , море шикарное, плавный заход, в номере всегда пополняется бар, кофе/чай, мыльные принадлежности,для удобства ходит по территории шаттл , нам очень понравился вид из номера ( хоть и не на море), бар Лаундж - чистый, аккуратный , вкусные напитки. Минусы : главная проблема это с чистотой, номера убирают не очень, мебель в разводах или пятнах везде, сколы на столах, шкафах, по всему отелю плитка сбита, в главном ресторане еще и всегда грязная, везде можно увидеть на стенах трещины, сколы, хотя отелю 3 года!!очень халатное отношение персонала к своей работе , делают просто спустя рукава. Грязная посуда: ложки , вилки , чашки. Был момент в главном ресторане, разговаривали 2 официанта и один положил свои руки на чистые( а может и не очень) чашки и блюдца😳. Снек/бар у пляжа напротив спортзала с санитарией обстоят дела хуже, птицы которые оставляют свои фекалии на столах, и так же едят из общих ложек . На счет еды, вроде она есть , но часто мимо, и часто с расстройством желудка. Фреши, телятину и прочее как в премиальных отелях тут вы не увидите.Чтобы получить обычную базовую сумку пляжную нам привели пример что есть постоялец который приезжает каждые 2 месяца и остается на долго, вот ему сумка положена😳 и это High class? Рядом Sunrise Tucana и Jaz отели у которых и сумки и полотенца фирменные. Вроде мелочи, но таких мелочей получились очень много. Так что это 4 звезды, а не премиальные 5.