АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
261 +111 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в сентябре 2025
27.09.25 - 04.10.25
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 04 октября

Очень плохие номера

Отель выглядит хорошо, в самом отеле все стильно, много баров бассейнов, активные аниматоры, территория большая красивая, но очень сильно больное НО, которое испортит ваш отпуск!!!!! номер в котором ты оказались это полный ужас( нас заселили в 345), начнем с двери, ручка сломана , каждый раз зайти когда, ты заходишь в номер, это настоящая проблема, дальше интереснее!!! Душ, когда ходишь, хочется сразу выйти, ванная такая, что если у тебя длинные волосы , то промыть их нет невозможности, нет шланга, только Лейка из стены, где только очень холодная вода, то сильно горячая, надо 10 минут что бы словить подходящий градус, внутри все что есть ржавое , супер старое, страшно что то трогать , туалет еле еле смывает, без тапок вообще страшно ходить по номеру, можно что то подцепить. В нашем номере свет есть только в ванной и на входе в номер, что бы был свет в номер , включаешь все выключатели и они не работают. Соответсвенно и когда нет дневного света, значит в номере света не будет!!! Постельное белье все в катышках, ложишься на подушку и очень крепко не приятно, первый раз видим такое в отеле , на одной кровати были черные точки, как грязь, вообще мы только заехали и уже в шоке , надеемся в кроватях нет клопов

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • номер отеля
Добавлено: 28.09.2025 00:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 223 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 719) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Карина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 261