за последние 30 дней
Очень плохие номера
Отель выглядит хорошо, в самом отеле все стильно, много баров бассейнов, активные аниматоры, территория большая красивая, но очень сильно больное НО, которое испортит ваш отпуск!!!!! номер в котором ты оказались это полный ужас( нас заселили в 345), начнем с двери, ручка сломана , каждый раз зайти когда, ты заходишь в номер, это настоящая проблема, дальше интереснее!!! Душ, когда ходишь, хочется сразу выйти, ванная такая, что если у тебя длинные волосы , то промыть их нет невозможности, нет шланга, только Лейка из стены, где только очень холодная вода, то сильно горячая, надо 10 минут что бы словить подходящий градус, внутри все что есть ржавое , супер старое, страшно что то трогать , туалет еле еле смывает, без тапок вообще страшно ходить по номеру, можно что то подцепить. В нашем номере свет есть только в ванной и на входе в номер, что бы был свет в номер , включаешь все выключатели и они не работают. Соответсвенно и когда нет дневного света, значит в номере света не будет!!! Постельное белье все в катышках, ложишься на подушку и очень крепко не приятно, первый раз видим такое в отеле , на одной кровати были черные точки, как грязь, вообще мы только заехали и уже в шоке , надеемся в кроватях нет клопов
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?