АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
468 +468 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
14.09.25 - 23.09.25
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых с небольшими ньюансами

В отеле хотели побывать с прошлого года, когда отдыхали в соседней Венеции. Путёвку купили в феврале, на троих на 8ноч322 тыс. плюсы отеля:архитектура качественная еда (разнообразно, действительно вкусно, муж оценил островок, где на выдаче стоит женщина из Казахстана (скорее всего), всегда есть вкусное мясо, плов, форель практически каждый день на мангале в кафе у пляжа, днём можно пообедать фаст фудом, хороший выбор импорт крепкого алкоголя (виски), кампари и апероль оригинального нет, в коктейлях вкусно, хороший бармен на дальнем баре на пляже ( казах), приветливый, делает вкусные коктейли с душой, хороший мини клуб (дочь 4 года ходила с удовольствием каждый день), мини диско тоже неплохо, на шоу вечернее практически не ходили, диско тоже. Попали на Октоберфест (весело: кавер группа пела и играла русские, турецкие, европейские старые песни), атмосфера класс, если бы не режим ребёнка, можно и потусить отлично). Кальян 30долл, на след. день было не очень после него) , красивая, большая зелёная территория, много мест, где посидеть, отдохнуть. Оперативная работа гест -службы,есть чат в ватсап,по запросу сразу понесли халаты и исполнены все остальные мелкие вопросы по обслуживанию. Понравился рыбный ресторан, ходили на день рождения по предварительной записи, греческие песни это очень мило, но при этом, отель не поздравляет с днём рождения никак (возможно, по причине большого количества отдыхающих)

Минусы отеля:основной минус это старый номерной фонд (дали 3 корпус с видом на стройку и оооочень старой ванной, с откалывающейся затиркой и старинной лейкой для душа), поменяли на 2 корпус с видом на сад (уже хорошо), но ванна такая же ужасная, необходима реновация номерного фонда. 1 корпус не дают в принципе, говорят, что свободных номеров нет, с доплатой 40евро в сутки можно улучшенный получить, при бронировании нет градации на старый и новый номерной фонд, тип при бронировании superior, вообщем, осадочек из -за номера остался. Ещё один минус: общая усталость отеля , в кафе царь-тент, где делают гезлеме неприятно находиться, грязный тент, гнездо птиц на вентиляторе, очень старая потертая плетёная мебель во всех уличных кафе, затертая плитка. В кафе терем на стенах какие то подтеки, и тоже грязновато. Очень чувствуется, что отель устал от наплыва туристов и ему нужна генеральная уборка и перемены. Если устранить эти минусы, то отдых стал бы ещё лучше и приятней.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • при заселении
Добавлено: 24.09.2025 22:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 405 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Ольга!

Большое спасибо за Ваш подробный и искренний отзыв о пребывании в нашем отеле! Мы очень рады, что Вам понравилась архитектура, разнообразие и качество еды, внимательный персонал и атмосфера праздника, особенно мини-клуб для Вашей дочери и сервис гостевой службы. Нам приятно, что Вы отметили тёплый прием и заботу наших сотрудников.

В то же время приносим извинения за неудобства, связанные с состоянием номера и общей усталостью некоторых зон отеля. Ваши замечания о необходимости обновления номерного фонда и улучшения чистоты мы обязательно передадим руководству для рассмотрения и улучшения качества обслуживания.

Спасибо, что помогаете нам становиться лучше — надеемся, в следующий раз Ваш отдых будет ещё комфортнее и приятнее! Будем рады видеть Вас снова!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Большое спасибо
Хороший отзыв.
Интересно получилось. Три раза отдыхали в отеле и каждый раз смотрели в сторону отеля Венеция. Но так и не собрались. А у Вас получилось ))
В свое время 3 корпус считал хорошим выбором. Вид на футбольное поле. Сейчас вид на стройку, поэтому в этом году отказались от поездки в этот отель. И правильно сделали.
Раньше наоборот давали 1 корпус всем подряд. Видимо, из-за стройки приоритеты изменились.
Считал, что гезлеме в Кремлине лучшее на всем побережье Белека, Кунду. Было атмосферно. Палатка спасала от жары. Было много мест. Гезлеме было наивкуснейшим, я такого нигде больше не пробовал. Жалко, что все растерялось. Интересно, как с гезлеме в Topkapi.
Большим плюсом отеля было то, что можно было пользоваться инфраструктурой отеля Topkapi. Сейчас и этого плюса нет.
Жаль. Ваш отзыв вычеркнул отель из претендентов на следующие сезоны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 44
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 7 464