АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
15 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдел по работе с гостями супер Айдана

Недавно отдыхали в отеле Swandor Topkapı Palace, и хочу особенно отметить работу отдела по работе с гостями. С первых минут чувствуется их внимание и искреннее желание помочь каждому гостю. Команда всегда на связи: быстро реагируют на вопросы, дают полезные рекомендации, помогают в бронировании ресторанов и организации досуга. Даже мелкие просьбы решались с улыбкой и теплом, что создавало ощущение заботы и уюта. Особенно впечатлило, что сотрудники отдела интересовались нашим мнением о сервисе и делали всё возможное, чтобы отдых прошёл идеально. Их профессионализм, вежливость и доброжелательность сделали наше пребывание ещё более комфортным и запоминающимся. Благодаря этому ощущаешь себя действительно желанным гостем. Такие детали оставляют яркие впечатления и заставляют возвращаться снова. Отдельное спасибо всей команде за внимание, заботу и искренний сервис – это настоящая визитная карточка отеля.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.09.2025 14:28
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 916 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана максимова
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15