АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
693 +688 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2025
14.09.25 - 26.09.25
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 26 сентября

В целом отель хороший, наша оценка отелю 4+

Отдыхаем в данном отеле сейчас.

Прибыли в 23:00, расселили быстро, без проблем.

Номер:

Пожелания по номеру были учтены.

Проблемой являлось, что в номере был неисправен электронный замок, он то срабатывал, то не срабатывал, то выдавал ошибку. Первые несколько дней мы с ним боролись, сделали заявку, для того чтобы его починили. Заявку не смогли исполнить полтора дня, никто не планировал его чинить. После того как сказали, что будем жаловаться, пришли. В результате, не смогли починить, приняли решение нас переселить, после недели отпуска, сказали, что они не смогут его отремонтировать. Другой номер оказался без наших пожеланий, но выбора не было.

Большой вопрос к тому, кто знает что замок неисправен, так как обслуга даже не могла попасть в наш номер, но несмотря на это, выбирает поселить туда людей на две недели (

В новом номере дискотека с улицы долбит даже через балконную дверь очень слышно, до 2:00 ночи ((

Для тех кто любит пожёстче, матрас очень жёсткий.

Из хорошего - хочу отметить, что номера, санузел и балкон в этом отеле достаточно просторные, по сравнению с другими пятёрками этой местности, сравнить есть с чем.

В номере есть телевизор, российских канала только четыре, хотя процент русских в отеле не меньше 70%. Для сравнения немецких каналов штук 20. Все новостные каналы заблокированы, по известным нам причинам.

Ресторан:

Еда, в большинстве пятизвёздочных отелей Турции, очень схожая, много острой и еды на гриле. Из плюсов в этом отеле много, и без перебоев, разных фруктов, клубника каждый день. На завтрак несколько дней нарезали авокадо. Обалденно вкусная сёмга в разных видах приготовления.

Есть небольшой ресторан отдельно для детей. Кстати, там есть СВЧ, для тех кому еда кажется холодной.

Из минусов - нет диетического стола и не хватает столиков в час пик в ресторане, люди ходят кругами, чтобы найти свободный столик.

Ресторан на улице, для тех кто любит фастфуд очень не плохой, бургеры, шаурма, наггетсы, картошка, фрукты, мороженое разных видов, традиционные блины с разными начинками.

В новом корпусе очень вкусные круассаны в дневное время, можно добавить разную начинку.

Пляж:

Большой плюс пляжа, в том, что отель не экономит на насыпи мелкой гальки, вход в море очень комфортный, даже для детей.

Также плюсом является вход с берега с перилами в воду, это очень удобно для тех, кому не удобно спускаться по лестнице.

Из минусов - на пляже у нового корпуса, после шторма, сорвало все тенты, и к сожалению, никто не запарился тем, чтобы их перевязать заново.

Люди вынуждены занимать места вокруг бассейнов, так как на пляже под открытым солнцем можно сгореть очень быстро.

Рядом стоящий отель Транс Атлантик не сэкономил, на следующий же день перевязал заново все тенты. Хотя рейтинг у отеля значительно ниже.

Ещё из плюсов - нет навязчивых людей, ходящих по пляжу и принуждающих зайти в спа или поехать за покупками в Кемер.

В целом отель хороший, наша оценка отелю 4+.

Пожеланием к руководству было бы такое - относиться более внимательно к заявкам отдыхающих, следить за тем в каком состоянии номерной фонд. И заботиться о здоровье отдыхающих на пляже, давая защиту от солнца!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж мелкая галька
  • просторные номера
  • много разнообразных фруктов
  • заселение в неисправный номерной фонд
  • игнорирование заявок о ремонте
  • отсутствие тентов на пляже после шторма
  • отсутствие зоны с диетическим питанием
Добавлено: 22.09.2025 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 155 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Благодарна за актуальную информацию. Какой номер комнаты с неисправным замком? Будем там на днях, не хотелось бы в нём оказаться
Спасибо автору
Доброго времени! По нашим данным, после выселения из этого номера, были произведены работы по устранению неполадок. Если вас заселяют в номер, который неисправен или чем-то Вас не устраивает, решайте вопрос сразу на ресепшн, чтобы вас переселили. Хорошего вам отдыха! 😊
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 158) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
NATALI DE
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.08.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отели: 14
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 108
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 24 835