АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
5 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
18.09.25 - 28.09.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 сентября

Великолепный отдых

Первые впечатления и атмосфера

С того момента, как мы подъехали, стало ясно: это не просто очередной курорт, здесь заботятся о деталях. Въезд в территорию отеля, лобби, ресепшн — всё аккуратно, современно, радует глаз. Нас встретили приветливо, сразу предложили прохладительный напиток, помогли с багажом. Атмосфера расслабленная, спокойно отдыхать с первых минут.

Особенно порадовало, что персонал улыбается, не формально, а видно — искренне. И это создаёт сразу ощущение, что ты не просто гость, а желанный посетитель. Для меня и для тебя было важно ощущение уюта и уважения — и отель это даёт. Номера

Наш номер оказался очень комфортным. Вот что особенно запомнилось:

Простор: кровать большая и удобная, есть где разложиться.

Чистота: уборка каждый день, бельё свежее. Это не просто моё ощущение — другие гости тоже об этом часто говорят.

Удобства: кондиционер работал отлично, не шумел; есть мини‑бар, чайник/кофейник, фен. Всё необходимое было, и приятные мелочи — тапочки, халат (в зависимости от типа номера) — были.

Вид с балкона у нас был приятный: либо на бассейны и зелёную территорию, либо частично на море. Вечерами нравилось просто посидеть там, удары прибоя слышны, ветерок лёгкий.

Есть, правда, над чем подумать: некоторые гости отмечают, что мебель и интерьер в некоторых корпусах уже не новые, есть необходимость в обновлениях.

Но для нас лично это не стало проблемой — главное, что всё работало, было аккуратно — и именно так и было. Мне кажется, для отдыха это важнее «новизны», чем «блестящести». Номера

Наш номер оказался очень комфортным. Вот что особенно запомнилось:

Простор: кровать большая и удобная, есть где разложиться.

Чистота: уборка каждый день, бельё свежее. Это не просто моё ощущение — другие гости тоже об этом часто пишут.

Удобства: кондиционер работал отлично, не шумел; есть мини‑бар, чайник/кофейник, фен. Всё необходимое было, и приятные мелочи — тапочки, халат (в зависимости от типа номера) — были.

Вид с балкона у нас был приятный: либо на бассейны и зелёную территорию, либо частично на море. Вечерами нравилось просто посидеть там, удары прибоя слышны, ветерок лёгкий.

Есть, правда, над чем подумать: некоторые гости отмечают, что мебель и интерьер в некоторых корпусах уже не новые, есть необходимость в обновлениях.

Но для нас лично это не стало проблемой — главное, что всё работало, было аккуратно — и именно так и было. Мне кажется, для отдыха это важнее «новизны», чем «блестящести».

Питание.

Вот один из самых ярких плюсов:

Большой выбор блюд. Завтраки — богатые, разнообразные: фрукты, соки, омлет/яичница по заказу, свежая выпечка. По обеду и ужину — мясо, рыба, овощи, иногда морепродукты, блюда местной кухни.

Тема‑рестораны / а‑ля карт рестораны — приятно, что можно сменить обстановку, поужинать особенно. Мы выбирали по настроению, и каждый такой вечер был чем‑то особенным.

Сервировка и чистота в ресторанах: столы убирают быстро, посуда обычно чистая, персонал следит, чтобы было аккуратно.

Снэки и напитки у бассина / на пляже — когда хочется просто перекусить или освежиться — удобно, часто приносили, без долгих ожиданий.

Минусы: порой меню повторяется, особенно на обед/ужин, если отдых длительный. Некоторые гости жалуются, что им хотелось бы больше свежести в морепродуктах или разнообразия в сладком.

Пляж и бассейны

Очень многое здесь сделано для отдыха у воды:

Пляж широкий, с удобными лежаками и зонтиками. Песок приятный, заход в море — пологий, особенно у берега — что важно нам, чтобы спокойно заходить, не боясь резких перепадов глубины.

tophotels.ru.

Море прозрачное в утренние часы, цвет удивительный, бирюзовый‑голубой. Вода приятной температуры.

Бассейнов несколько: есть большие, активные, есть те, где тише, спокойно. Мы часто перемещались — утром в более спокойный, днём — где анимация, вечером — около бассейна с подсветкой.

tophotels.ru.

Вода чистая, все зоны ухожены. Полотенца меняют, лежаки — не сломанные.

Развлечения, досуг, вечерняя программа

Для нас с тобой, как тех, кто любит и спокойствие, и немного активности, было здорово:

Анимация днём: аквааэробика, водные виды спорта, йога — можно выбрать. Не обязаловка, но приятно, если хочется.

Вечером — шоу, танцы, живая музыка. Не до утра и не как дискотека, но атмосфера. Особенно вечерние программы у бассейна — красиво, расслабляюще.

Есть SPA‑услуги: массаж, сауна, процедуры. Мы успели — и с удовольствием. Отличный способ расслабиться после дня на солнце. Сервис, персонал

Наверное, это то, что осталось в памяти сильнее всего:

Вежливость и внимательность. Нас часто спрашивали, всё ли в порядке, не нужна ли помощь. Даже такие мелочи, как предложить сменить полотенца, спросить, всё ли удобно — делают большой эффект.

Проблемы решались быстро: если что‑то в номере не работало, обращаешься — обычно приходит техника или обслуживающий персонал, и вопрос устраняют.

Особенная благодарность тем сотрудникам, которые работали на ресепшн — те, кто встречают, помогают с вопросами — именно они создают первое и последнее впечатление. Мы несколько раз пользовались их помощью — с экскурсиями, трансфером, clarifications — и всегда отзывчиво.

Sunrise Alora — не просто отель, а настоящий уголок, где можно восстановиться, насладиться моментами, почувствовать себя в заботливых руках. Есть всё, чтобы отдых стал которым захочется делиться: удобный номер, доброжелательный персонал, разнообразное питание, прекрасный пляж и зона бассейнов, развлечения — не навязчивые, но когда хочется — они есть. Да, есть мелочи, которые можно было бы подтянуть — интерьер, иногда пустует WiFi, иногда повтор еды — но это совсем не портит удовольствия. Для тех, кто хочет не просто «поплавать и позагорать», а побыть в атмосфере спокойствия, с качественным сервисом — Sunrise Alora — отличный выбор.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.09.2025 16:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 5 786 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна Макарова

Благодарим вас за то, что вы выбрали SUNRISE Alora Aqua Park Resort для своего недавнего отдыха и нашли время, чтобы поделиться своим отзывом на сайте.

Нам очень приятно слышать, что мы смогли предоставить отличный сервис, превосходящий ваши ожидания.

Будем ждать Вас снова в SUNRISE Alora Aqua Park Resort!

С уважением,

Maria Scherback
Guest Experience & Quality department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (558) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Макарова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5