Без статуса

917 +163 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

2 комментария

Отдыхал С семьей в августе 2024 - Не рекомендую отель

1.7

2 размещение
1 сервис
2 питание

Корректный отзыв

Влияет на рейтинг отеля

Отель Ghazala Beach 4

Name: Отель Ghazala Beach 4
Item: Ghazala Beach Hotel
Rating: 1.7
Author: Артур Гильманов

Минусы:

1. Бассейн после 18:00 купаться не разрешают, а утром до 11:00 чистят бассейн

2. Ресторан никакого разнообразия нет, все однотипное, приготовленное в разной вариации, фрукты тоже самое(дыни не сладкие) мясо было по выдоче такое ощущение как будто ты у них отбираешь их собственное.,(гражданам иностранных государств разрешают брать еду в номер, заворачивают тарелки плёнкой и помогают доносить до номера,также им наливают напитки в стеклянные стаканы, а гражданам из России куда хуже, напитки в одноразовых пластиковых 100гр стаканах, когда даёшь свои стаканы ругаются говорят что нельзя.,с едой та же история.

3. Бар у бассейна стоит для галочки, так как бармен постоянно куда-то уходил и найти его не было возможности, пива там не было вообще, хотя должно быть.

4. Номер: ванной текло все, кнопка смыва, кран, душ, крепление для душа сломано, ванна с трещиной, полка для полотенец держится на изоленте, холодильник неработал от слова со всем(подходили на ресепшн говорили менеджеру, толку ноль), телевизор времен СССР, годов так 2000г.,сейф не работал.

5. Уборка номера: уборка отвратительная, постельное белье за 11дней не разу не меняли, хотя об этом мы просили неоднократно,полотенца для ног не было вообще, для лица вообще одно на 2взрослых и ребёнка,больших было 2.,меняли только по запросу,уборку номера не делали(жена мыла полы сама), неоднократно подходили и просили убрать номер пока мы на море либо на обеде, но по приходу нам говорили что убрать мы не успели.Воду не давали, пока сам не спросишь, набрать воды в отеле не где(куллера не было)

Всего медиа - 11 Фотографий - 10 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

1.9 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
2.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

3.8 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

4.0 Удобство расположения

4.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

2.5 Инфраструктура отеля

3.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
2.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

1. большая зелёная территория
за территорией смотрят. 2. большой бассейн+ детский(минусы после 18:00 купаться не разрешают
а утром до 11:00 чистят бассейн). 3. море рядом
лежаков полно. из плюсов все.

Минусы отеля

минусы: 1. бассейн после 18:00 купаться не разрешают
а утром до 11:00 чистят бассейн 2. ресторан никакого разнообразия нет
все однотипное
приготовленное в разной вариации
фрукты тоже самое(дыни не сладкие) мясо было по выдоче такое ощущение как будто ты у них отбираешь их собственное.
(гражданам иностранных государств разрешают брать еду в номер
заворачивают тарелки плёнкой и помогают доносить до номера
также им наливают напитки в стеклянные стаканы
а гражданам из россии куда хуже
напитки в одноразовых пластиковых 100гр стаканах
когда даёшь свои стаканы ругаются говорят что нельзя.
с едой та же история. 3. бар у бассейна стоит для галочки
так как бармен постоянно куда-то уходил и найти его не было возможности
пива там не было вообще
хотя должно быть. 4. номер: ванной текло все
кнопка смыва
кран
душ
крепление для душа сломано
ванна с трещиной

Добавлено: 20.09.2025 14:37

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 570 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Лариса

Москва Турист

10:25 22.09.25

Хотя бы пару плюсов указали, ведь они там есть. Например первая линия, превосходный пляж, уютная территория, близость отеля к инфраструктуре Наама Бей.

Пожаловаться

Ольга

Москва Турист

19:39 22.09.25

Полезный отзыв

Огромное спасибо

Представитель отеля

Шарм-эш-Шейх Отельер

15:44 13.10.25

Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваш отдых в отеле «Газала Бич» не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже передали их соответствующим отделам для детального рассмотрения. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем.