АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
156 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2025 - Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых удался !

Отдыхаем второй раз в отеле, до этого были в 2023 году. Первый раз в жизни едем в отель повторно, до этого никогда не отдыхали в отелях по второму разу, все время выбираем разные. Но сюда мы бы и третий раз вернулись ))

Все практически идеально ))

Приехали в отель рано, около 7 утра. Был ночной перелет с ребенком, просила по возможности заселить пораньше. И, нас заселили уже в 8.30 утра! Очень классно ! Номер стандарт в корпусе Камелия.

Итак за 2 прошедших года в корне изменилась работа детского клуба в лучшую сторону. До этого клуб работал до 17.30 и все, дальше все закрывалось и в течении дня никаких Активити и игр для деток не было. В итоге один раз посетили и все, было скучно. Сейчас клуб работает до 23.00 в течении всего дня. Девочки аниматоры умнички ! А главное стало интересно: и мыло варили, и свечи делали, аквагрим, бусы плели, разные игры, занятия и развлечения. Вообщем только положительные улучшения. Ребенку интересно.

Не буду повторяться и писать про шикарную территорию и потрясающую еду. Писала отзыв после первого отдыха в 2023 году (Белиссимо ))) на Tripadvisor)

Просто хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам всего отеля, особенно кухни : готовить столько еды такого высокого качества, разнообразия это адский труд. Посему преклоняюсь перед поварами !! Браво !!

Хочется также особенно отметить официантку White bistro Шадием ! Очень вежливая и внимательная девушка.

Также особая благодарность за внимательность, чуткость и оперативность девочкам с Guest Relations : Даша, Юля и вообще все девочки , низкий поклон за работу. Все просьбы выполнялись молниеносно ))

Что касается шведского стола и отношения к еде гостей отеля… у меня честно нет слов, люди набирают огромное количество еды, даже не притрагиваются, и потом это все выбрасывается? Зачем?? Неужели нельзя вести себя не как свиньи с голодного острова, набирая то ли от жадности, то ли от изобилия по 10 тарелок. Ну не съесть такое количество!!! Неужели дома также у таких гостей происходит?

Сомневаюсь ..

И еще приятный бонус: нам предложили улучшить номер на семейный двухкомнатный на остаток нашего отпуска. Сначала сомневались, поскольку не хотели вновь собирать и разбирать вещи, но потом все же решились на переезд ))

И подводя итог хочется сказать, что отель превосходный, куда хочется вернуться вновь. Мы нисколько не пожалели, что приехали вновь !

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.09.2025 00:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 395 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
От всей души благодарим вас за столь искренний, подробный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно знать, что вы выбрали наш отель повторно — это особая честь для всей команды. Ваши слова о «райском отдыхе» — лучшая награда за нашу работу.
Мы рады, что раннее заселение прошло комфортно, и что вы оценили улучшения в детском клубе. Команда анимации действительно старается сделать отдых интересным и насыщенным для наших маленьких гостей — и мы обязательно передадим девочкам ваши тёплые слова!
Особая благодарность за добрые слова в адрес кухни и поваров — они действительно вкладывают душу в каждый приём пищи. Ваше признание их труда очень ценно. Мы также с радостью передадим благодарность Шадием из White Bistro и коллегам из Guest Relations — Даше, Юле и всей команде. Им будет очень приятно узнать, что их забота и внимание сделали ваш отдых ещё более приятным.
Мы разделяем ваше мнение о важности бережного отношения к еде и окружающей среде. Спасибо, что подняли этот вопрос — мы продолжим напоминать гостям о разумном потреблении.
И, конечно, рады, что вы воспользовались предложением по улучшению номера и остались довольны этим решением. Надеемся, семейный номер добавил ещё больше комфорта вашему отдыху.
Будем с нетерпением ждать вашей третьей поездки — двери нашего отеля всегда открыты для вас!
С уважением и теплом,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Оlikkk
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2012
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 52
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 3 060