Добрый день всем, читающим этот отзыв.

Это был наш одиннадцатый раз посещения Египта. Тур в отель Sunrise Alma Bay Resort 4* выбирали целенаправленно. Читала отзывы, смотрела видеообзоры - все выглядело прилично и достойно.

Но, приехав в отель, испытала ужасное разочарование. Ожидания и реальность не совпали совсем. Уже на второй день поняла, что хочу домой. За все время моих путешествий, а я много где была - это было впервые.

Первое, что не понравилось - это холл отеля. Бледный, унылый интерьер, глазу не за что зацепиться. Вечерами, когда включалось освещение, внешний вид лобби выглядел немного лучше, за счет точечных светильников. Но днем - уныло, уныло.

В лобби баре на стенах висят фотографии французских актеров. Какую смысловую нагрузку они несут совершенно непонятно. То, что интерьер эти фотографии не украшают - это точно.

Территория отеля тоже не порадовала. Вроде и зелень есть, и ухаживают за ней - садовники молодцы, целыми днями поливают, пропалывают, подстригают. Но цветов, на мой взгляд, очень мало. И совсем нет красивой фотозоны.

Убирают территорию (дорожки, пространство около бассейна) плохо - мусор может по несколько дней валяться и никто его не замечает. Тоже касается и вороньих экскрементов. Ворон много и они везде, и у бассейна, и на пляже. Лежаки около бассейна не моют совсем.

Но самое слабое место отеля - это ресторан.

Еда съедобная. Есть выбор - рыба, мясо (часто очень жесткое), курица, овощи, гарниры - рис, макароны (альденте), картошка-пюре, иногда не тщательно размятая, попадаются комочки. Но удовольствия от еды не получаешь. Поешь - просто утолишь голод.

Большие вопросы к хлебобулочным изделиям. Их много, но они совершенно пресные - ни соли, ни сахара в них не чувствуется. Даже в моих любимых круасанах. Пончики, так вообще резиновые. Блинчики тоже пресные и не пропеченные.

Еще одна проблема - это официанты. Столы убираются и сервируются очень медленно. Я была сильно удивлена, когда придя на завтрак в восемь утра, увидела большое количество неубранных столов. Официанты улыбаются, приветствуют, но при этом ходят мимо этих столов, не обращая внимание. И такая ситуация продолжалась ежедневно. Все улыбаются, но ничего не делают. Это, конечно, не уровень SUNRISE.

Вишенкой на торте стало то, что два дня подряд утром на чайной станции отсутствовали чашки. И это в восемь утра, когда большая часть гостей еще не выходила на завтрак.

На территории отеля есть детская площадка, но над ней нет тента, а это значит, что днем под палящим солнцем, на площадке находиться нереально. А вечером площадка плохо освещается, т.к. уличные светильники освещают дорожки, а не площадку. Т.е. площадка есть, но бестолковая.

Пляж песчаный, достаточно просторный, зонтики хорошие, есть загородки от ветра. А вот лежаки требуют обновления и их не хватает. До десяти утра свободный лежак найти можно. После десяти - это становится проблемой. Хотя места достаточно. Бич бои таскают лежаки от бассейна, т.е., по итогу они оголяют территорию около бассейна, и если захочется полежать рядом с бассейном, лежаков не будет, т.к. они на пляже. Но тем не менее ребятам огромная благодарность. Они молодцы, всегда стараются помочь найти свободный лежак.

Не смотря на то, что пляж песчаный и заход в море пологий, без кораллок заходить не комфортно. Дно усыпано камушками и осколками кирпича. К тому же в районе косы дно илистое - ноги засасывает. Поэтому всем советую брать кораллки.

Персонал отеля, в основном, приветливый и доброжелательный. Хорошо работают бармены в лобби, очень шустрые и позитивные парни. Запоминают предпочтения гостей. Постоянно подходят и интересуются, тем, чего хочет гость.

Понравилась команда аниматоров. Жизнерадостные, активные, общительные ребята. Всегда с улыбкой и хорошим настроением.

Так как отель только два года, как перешел под управление сети SUNRISE, ему есть к чему стремиться. Надеюсь, что все замечания будут учтены и исправлены. А пока я не могу его рекомендовать на 100 %, если только с большими оговорками и тем, кто никогда нигде не был.

И еще очень не понравился один момент. В лобби баре вечерами, как правило после 23:00, очень шумно из-за того, что дети местного населения, отдыхающего в отеле, носятся как угорелые, орут, визжат. При этом их родители не обращают на это никакого внимания. У них отсутствует какое-либо понимание культуры поведения в обществе. Им нет никакого дела, что их дети мешают другим гостям.

В связи с этим, хотелось бы, чтобы в отеле выделили отдельно зону 18+, где гости, отдыхающие парой или с друзьями могли спокойно сидеть, разговаривать, слушать музыку.