АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
994 +380 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2025
04.09.25 - 11.09.25
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в этом году в сентябре! Воздержусь от рекомендации!

Добрый всем день! Хочу поделиться опытом отдыха в этом отеле! Ну начнём с заселения, мы приехали рано в 8:00 утра, заселение с 14:30, нам любезно пообещали один номер дать из 3 после завтрака, а пока сходить позавтракать, так мы и сделали. Дальше нас начали кормить обещаниями, чуть позже, скоро, скоро, в итоге один номер дали в 11, а 2 других в 15:00. Поэтому стоит сразу оценивать как лучше ехать, потому что врятле дадут номер раньше, людей очень много, дискомфортно даже. По поводу еды, еды много, выбор очень большой, но вся еда в ресторане холодная, всегда. Есть бары на море и на территории отеля, где есть пицца, там горячая она, лепёшки гезлюме, тоже готовят сразу и горячие, мороженое есть, картошка фри, голодать не пришлось в любом случае. Активность - супер, йога, зумба, дискотеки, тусовки в бассейне , тут 10 баллов, отель очень живой, ощущения, что не спит никогда и везде весело. По поводу сервиса, тут разочарование, мы отдали столько чаевых, что бы было комфортно ибо по другому не помогут,не подскажут. В ресторане на ужине вообще нужно кругами ходить по 10 раз,что бы место сесть найти. Платите за резервацию. Платили, что бы друзей поздравить с годовщиной свадьбы, в итоге на ужине они включили песню happy birthday. Был шок. Ресепшен работает не приятно, так же менеджер гостевой вообще не понятно для чего там, если он ничего не решает, впервые мы столкнулись с таким отношением к гостям, не заинтересованы они ,что бы приехали к ним еще раз, учитывая, сколько мы там чая всем оставили. Уборка очень плохая в номере, ничего не пополняли, полы не мыли или мыли один раз, мусор на столе забывали, не приятно вообщем. Народу много вероятнее всего они не успевают с ним справлятся. Выезжая у нас был поздний выезд, пришли продлить номера, за деньги естественно, нам сразу нет и всё, на уступки не идут, хотя и мы ждали долго заселение, дольше, чем положено, персонал с которым мы подружились сказали, что есть номера свободные, могут продлить, а они нет и всё. Вообщем пришлось очень ругаться, тратить нервы и один нам продлили в итоге, была пара еще одна рядом им так и не продлили. Вообщем мы точно второй раз туда не поедем, не приятно, что возникали мелочи которые можно решить, а нас посылали и сервис в целом страдал. Если вам это не важно, то там точно весело будет, много активности и классное море. Желаю всем супер отдыха и что бы такие неприятные моменты как у нас не повторялись! :)

Всего медиа - 40 Фотографий - 27 Видео - 13
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.09.2025 18:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 417 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, отель при заселении депозит берет?
Вы в точности описали наши ощущения,по поводу отношения персонала
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (807) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (5)
Irina Kascenuka
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2024
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 132
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 364