Не очень люблю писать отзывы, но в этот раз решила поделиться впечатлениями, потому что стало немного обидно за отель, в котором мы отдыхаем уже не первый раз. Сейчас у нас был третий отдых здесь, и честно говоря, я не понимаю часть негативных комментариев, которые иногда встречаются. Возможно, люди просто ожидали чего-то другого, но для нашей семьи этот отель стал по-настоящему комфортным местом, особенно если едешь с ребёнком.

В июне у нас прошла замечательная поездка. Всё было организовано на высшем уровне, и я могу сказать, что отдых получился именно таким, каким мы его и планировали — спокойным, уютным и наполненным приятными мелочами. Первое, что хочется отметить, — питание. Оно действительно разнообразное, всегда можно выбрать что-то по вкусу. И ребёнок, и я оставались довольны.

Отдельное спасибо хочется сказать за чистоту в номере. Наша горничная, к сожалению, не запомнила её имя, но работала она просто идеально: каждый день всё блестело, полотенца и постель всегда свежие, шампуни, гели и прочие принадлежности пополнялись без напоминаний. В этом плане никаких нареканий, только благодарность.

Приятно удивили и официанты в лобби. Несмотря на то, что вечерами всегда много гостей, ребята справлялись отлично: быстро, с улыбкой, всегда внимательные к каждому. Это дорогого стоит, потому что чувствуется, что персонал не просто выполняет обязанности, а старается создать хорошее настроение.

Очень порадовала и служба работы с гостями. Впервые вижу, чтобы сотрудники были настолько заметны: они постоянно на территории — и у бассейна, и на пляже, и в ресторанах. Можно в любой момент обратиться с вопросом или просьбой, и они действительно помогают. Это создаёт ощущение заботы и уверенности, что ты не останешься один на один с какой-то проблемой.

В целом могу сказать, что отдых снова удался на все сто. Мы смело рекомендуем этот отель друзьям и знакомым, потому что здесь соблюдается главное соотношение — цена и качество. Отель действительно ориентирован на гостей и делает всё для того, чтобы отдых был комфортным и запоминающимся. Мы уже третий раз приезжаем сюда, и я уверена, что не последний.

Что можно улучшить: построить новые павильоны на пляже, планировали арендовать, но состояние их не понравилось.

Кстати, совет: на пляже не хватает наличие часов.