АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
186 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025
03.09.25 - 16.09.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 16 сентября

Замечательный отдых

Отдыхали в отеле 2 недели в сентябре 2025 года. Отдыхаем в Турцию уже много лет, поэтому, есть с чем сравнить — всегда выбираем отели с большой территорией на первой береговой линии.

Первое, что бросилось в глаза, — конечно, очень приветливый и доброжелательный персонал отеля. Буквально все сотрудники здороваются, и если что-то спросишь — сразу же помогают, что, безусловно, приятно.

Вся информация об отеле, кстати, доступна через QR-коды.

Мы заселились в номер Deluxe в главном корпусе с видом на море. Возле двери в номер есть небольшой экран, на котором высвечивается: «Уборка / Не беспокоить» — по нажатию кнопочки в номере. Также есть сенсорный звонок и глазок. Номер, свежий и комфортный: мебель добротная, красивая подсветка зеркал и в шкафах автоматическая подсветка. В ванной — удобная душевая кабина, сток воды работал исправно. Балкон со стеклянными бортиками открывал красивый вид без ограничения пространства, сушилка удобная. Уборка проводилась каждый день, полотенца и постель меняли регулярно.

Ресепшен наполовину открыт, и вход в корпус, где находятся комнаты, как раз с открытой части, что, надо отметить, оказалось продуманно: не нужно проходить под холодным воздухом от кондиционера после пляжа.

Питание, безусловно, понравилось: постоянно было мясо, в том числе ягнёнок, индейка, красная рыба, морепродукты. В барах — профессиональные бармены, готовили вкусные коктейли по меню и по запросу.

Также посещали а-ля карт — обслуживание, на высоте.

В ресторанах и барах официанты, работают замечательно!

Территория зелёная и ухоженная. Пляж чистый, комфортные лежаки-трансформеры, полотенца длинные, что очень удобно.

Сауна тоже понравилась. Особенно впечатлила финская сауна с окном во всю стену и видом на территорию отеля — такой не встречали ни разу.! Сауна в любое время дня была разогрета.

Ресепшен и отдел по работе с гостями, обслуживают отлично.

Хочется выразить особую благодарность сотрудникам отеля, которые не просто хорошо выполняли свою работу, а каждый день создавали для нас атмосферу уюта и радости!

Официанты в главном ресторане — Yusuf-Said, Karmatuli, Sardor и Kadir — радовали нас вниманием и творческим отношением к своей работе. В Alatra Bar нас всегда с душой обслуживала очень приветливая Fatima.

В ресторане La Prima — очень внимательный и старательный Selim и снова Kadir, которого мы упомянули выше. Ребята обслуживали быстро и профессионально, старались угодить во всём и оставили самые лучшие воспоминания об A la carte!

Также хочется выделить горничную Fatima за ежедневную тщательную уборку нашего номера 8243 и приятные сюрпризы: фигурки из полотенец, декорирование штор. Она всегда была очень приветлива, старалась проводить уборку тогда, когда нас не было в номере, чтобы не доставлять нам неудобства.

Не могу не отметить сотрудников Guest Relation — Нурзаду, а особенно Ларису, которая просто покорила нас! Она подробно отвечала на все наши вопросы, давала ценные советы, всегда была очень приветлива, вежлива, мила и внимательна во всех деталях! Она действительно была восхитительна! Она просто супер!

Благодаря таким замечательным людям наш отдых стал по-настоящему тёплым и незабываемым!

В целом, отель оставил исключительно положительные впечатления!

Всего медиа - 5 Фотографий - 2 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • обслуживание
  • питание
  • территория
Добавлено: 13.09.2025 15:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Катерина,

Благодарим вас за то, что поделились таким подробным и положительным отзывом о вашем двухнедельном отдыхе в нашем отеле в сентябре 2025 года.

Мы очень рады узнать, что ваше пребывание оставило у вас только приятные впечатления. Особенно приятно слышать, что вам понравилось доброжелательное отношение персонала, комфорт и удобства в номере, качество уборки, а также разнообразие и вкус блюд в наших ресторанах и барах.

Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и мы рады, что вы оценили не только качество питания, но и уровень сервиса, озеленённую территорию, условия на пляже, а также спа-зону, включая финскую сауну с панорамным видом.

Ваши тёплые слова о работе ресепшн и службы по работе с гостями мотивируют нашу команду продолжать стремиться к совершенству. Мы также признательны вам за то, что отметили технические и интерьерные детали вашего номера, которые делают пребывание гостей более удобным.

Нам было бы очень приятно снова приветствовать вас в Megasaray Hotels, чтобы вы снова смогли насладиться незабываемым отдыхом.

С уважением,
Irina Özkökdemir
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (716) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина Мусакина
Казахстан
Караганда
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 186