Начну свой отзыв с перелета, хоть это и не относится к отелю. Выбрала тур с регулярным рейсом S7 у которого удобные ночные перелеты, так как в отпуск летела с маленьким ребенком, которому по возвращения с отпуска только 2 исполнится, с мамой и братом. Так вот, рейс задержали на 5 часов в аэропорту из за отсутствия воздушного судна, а после мы приземлились в Минеральных водах и просидели 3 часа в самолете из за плана ковра над Сочи. У нас было раннее заселение оплачено за один номер. В итоге в отель мы приехали к 11:30 вместо 3 часов ночи. Очень быстро оформили, надели всем браслеты и предложили подождать заселения до 14:00. Я напомнила, что у нас раннее заселение за один номер оплачено, проверили, сказали окей. И я попросила по возможности дать второй номер по возможности максимально близко. В итоге парень уточнил нужны ли нам хорошие номера рядом? Я сказала любые. Предложение последовало 100$ и заселяемся сейчас на 3 этаж корпус А, номера рядом 1330 и 1332. Мы сходили с братом посмотрели и решили, что мы уже так устали перелетом, отдадим 100$ и заезжаем в два номера. Номера: в отеле какая то серьезная проблема с полотенцами, их постоянно нет, не докладывают, полотенца для ног вообще не дают. Это довольно напрягает, если вы не нажмете кнопочку убрать номер, то к вам никто не зайдет и даже мусор не вынесет, имейте ввиду. Со стороны наших номеров был вид на горы слева и справа вид на мусор, рядом частный сектор. До 12 ночи слышно дискотеку какого то отеля, с 4:30 утра примерно начинают орать петухи, а около 5 призыв помолиться, в первую ночь я была в шоке. Но на вторую скачала шум+ беруши и вопрос решен. ТЕРРИТОРИЯ: очень ухоженная, в кафеле, чистая. Через дорогу зона активностей, бассейны, пляж, бары, ресторан. Есть где погулять, удобно, что вся прибрежная территория твоя, а не только кусочек пляж, как во многих отелях, душевые, перкодевалки. Мы ходили через дорогу с коляской, нам при заселении сразу дали ключик для двери. Детская площадка: так как нам почти 2 на дневную анимацию мы не ходили так как там с 4 лет, но площадку посещали каждый день, на фото все красиво, но она ооочень требует ремонта и обновления, все уже держится на последнем. Мне казалось по фотографиям, что она большая, много Активити, а на самом деле две качели по две сядушки ( удобно, что для малышей), одна из которых уже шатается, что если дети по старше начинают ее сами раскачивать выглядит опасно. Пара качелей балансир, у одной из которых в предпоследний день нашего прибывания отвалилась одна седушка. Комплекс из 3х горок. Комплекс из 2х маленьких горок, на которую никто не ходит, так как зачем то в конце самой горки сделаны дырки и налита вода, поэтому если ваш малыш там прокатится будет весь грязный и мокрый и два коня которые на толстой пружине и можно ногой покачать, все очень старенькое. Детям старше 4х лет там точно будет скучно. ПЛЯЖ: лежаки это ужс, эта дырка, если вы лежите на спине еще норм, вход я читала галька/крупная галька, но на самом деле это булыжники. Но есть вход по железному спуску и можно нырять с пирса. Когда плаваешь в море открывается шикарный вид на горы просто класс и в целом на всей территории, очень красиво. ПИТАНИЕ: тут мне все понравилось, но если вы прям любитель мяса чистого и стейков вам не сюда. БАРЫ: бармены молодцы, для всех все одинаково, как пчелки, коктейли вкусные, вино/шампанское можно, пиво хорошее. МОРОЖЕННОЕ вкусное, в шариках, с 16 до 17. Вообще весь персонал и аниматоры приветливые, впечатления о них положительные. ВЫВОД: если наладить проблему с полотенцами, обновить детскую площадку и лежаки на пляже, то смело могла бы рекомендовать данный отель.