АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
365 +51 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2025 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Далеко не luxury. Мягко говоря общага

В жизни не писала отзывов на отели, но тут нельзя не поделиться таким ужасом!

Как только заехали в отель наступило разочарование. Потертая мебель, разбитая по дороге к морю плитка, заплатки или драная мебель. Интерьер отеля очень уставший, прям очень. И ладно бы это компенсировалось шикарным сервисом, классной анимацией и вкусной едой. Нет. Здесь вы просто платите за импортный алкоголь. Но это если вы пьёте. Если нет, то просто наслаждайтесь морем. Оно классное. Но это не заслуга отеля, а расположение страны.

И мы не избалованные туристы, которые ездят в люксовые пятерки. Ну правда, заплатить 500 тысяч за 2+1, смотреть на этот разгром и не заинтересованных в развлечении туристов аниматоров можно и за цена в 2 раза ниже.

Супруг играет в волейбол, так тут не каждый день собираются команды. Проблемы в туристах? Не думаю, если отель полностью засилен задача аниматоров найти 20 человек из 1000, кто будет играть.

В основном ресторане грязь, столы пахнут грязным тряпками. Еда - дело вкуса, но и тут без изысков. Посуда старая, местами даже битая. Такого вообще не должно быть. Моют ее тоже не ахти как.

Луна-парк не работает. Детский клуб вялый. Хотя ребёнку нравится, но там мультфильмы без перерыва, еще бы не нравилось. Один плюс - детей отведут на обед, такое мало где есть.

Еще, правда, для детей каждый вечер какие-то представления, это тоже классно.

Вечерние шоу неплохие, яркие. Но шоу должны, на мой взгляд, должны дополнять картину сервиса, питания и интерьера. Когда этого нет, то никакое шоу не спасет.

Из контингента очень много турков, немцы. Русских прям немного. Для кого-то это плюс, для кого-то минус.

В номере не предусмотрен бальзам для тела даже. Белье и полотенца бывают с пятнами.

А воскрес вообще день тишины. Нет ни шоу, ни дискотек. Первый раз встречаю настолько откровенную экономию.

В общем, отель не то что своих денег не стоит, это просто ужас. Если бы не море, можно было бы прям при входе разворачиваться и уезжать.

Всего медиа - 13 Фотографий - 11 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • импортный алкоголь
  • неплохие вечерние шоу для детей
  • интерьер
  • сервис
  • питание
  • чистота
  • анимация
Добавлено: 12.09.2025 23:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Гостья,

Благодарим вас за столь развернутый отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.

Мы сожалеем, что ваш отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий. Вместе с тем хотим отметить, что обратная связь, особенно столь детальная, помогает нам выявлять области, требующие дополнительного внимания. Все упомянутые вами моменты, включая организацию анимации, состояние инфраструктуры, сервиса в ресторане и общее впечатление от интерьера, будут переданы ответственным отделам для внутренней оценки.

Каждый сезон мы проводим плановое обновление и техобслуживание номеров и общих зон, а также адаптируем программу развлечений в соответствии с сезоном и предпочтениями гостей. В осенний период часть активностей может быть ограничена, однако мы всегда стараемся предложить сбалансированный отдых как для взрослых, так и для детей.

Нам приятно, что вы отметили работу детского клуба и вечерние шоу-программы, а также атмосферу у моря. Ваше мнение важно для нас, и мы благодарны вам за честность.

Надеемся, что в будущем у нас появится шанс предложить вам более позитивный опыт на фоне предстоящих улучшений.

С уважением,
Natia GUJEJIANI
Менеджер по работе с гостями
Selectum Luxury Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (222) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 365