АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
493 +289 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024
22.09.24 - 03.10.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель в стиле HV, нюансы имеются

Выбрали Sherwood exclusive по рекомендации от друзей, нас интересовал тип проживания исключительно HV с возможностью проживания в малоэтажных домиках на красивой зеленой территории. Однако, будьте внимательны при бронировании, номера standard room могут находиться в основном корпусе над рестораном и балконы этих номеров смотрят на внутренний двор, этого фото вы нигде не увидите, но при полном загрузке отеля они могут разместить и там. Нам повезло, отель учел наши пожелания и нам предоставили номер даже с апгрейдом, но ближе к забору соседнего отеля, нас такой вариант устроил, спасибо Рамизу с ресепшн. Если хотите номера с выходом к бассейну, то бронируйте дороже lagoon room. Очевидные плюсы отеля:

- зеленая, большая, живописная и уютная территория;

- программа занятий (йога, пилатес, аквааэробика в бассейне, аквааэробика в море, волейбол, дартс, и т д);

- Детский клуб (лепка, творчество, Лего, пианино, барабаны) Музыкальный учитель потрясающий парень!

- Аквапарк с пологим входом в бассейн

- Пляж насыпной песок (комфортно) , полоса длинная и широкая, зонтики отдельные

- Множество бассейнов на любой вкус

- Стойки кафе и напитков на территории

- Отзывчивый персонал (особая благодарность нашей уборщице Нармиз, очень волновалась за качество уборки в нашем номере тк в целом уборка и сантехника это минус всего отеля)

- Местоположение (близко от аэропорта Анталия 45 мин, поселка Геньюк, магазинов и аутлета в поселке, Кемера)

- Море прозрачное и чистое, видно дно

- Шоу каждый вечер (было одно сильное шоу -Майкл Джексон, остальные так себе -акробаты из Монголии, африканцы не из Африки, китайцы не из Китая))

- Очень понравилась экскурсия на красном катере по побережью (стойка на пляже) Минусы отеля:

- Фиаско отеля- это отсутствие кофемашин и чайников с чаем и напитками в столовой. Извините, но какой смысл искать и ждать официантов, которые бегают в запаре по залу, чтобы заказать кофе, а потом еще заказать кофе, если можно установить кофемашины, наверное уже 99% отелей перешли на этот тип обслуживания.

- Номера требуют ремонта (сантехника, смесители, засоренные сливы в душевых - у нас был потом в первый день приезда), не очень сочетаются с уровнем 5*. Сантехник оставил волосы после чистки и ушел, второй душ так и не сделал, там видимо не удалось устранить проблему, для администрации это номер 5102.

- Питание нормальное, но выбор в других отелях 5* намного больше и качество питания лучше (сравнивали, например, с Marco Polo в котором были в прошлом году). За все 12 дней ни разу не было арбуза, клубники, а мы их обожаем. Креветки и крабы совсем не умеете готовить, лучше не портить продукты, это были просто какие то муляжи для фото.

- Мини диско. Формально пойдет, но девушки не работают с детьми от слова совсем, не налаживают контакт, не общаются, видно, что им далеко все равно на малышей, переговариваются сами с собой и убегают как музыка отыграла. Моя отказалась танцевать, она до сих пор помнит всех аниматоров в отеле Марко Поло тк там был другой принцип работы- их было четверо, не куча как здесь, но эти аниматоры всех детей знали по именам и вовлекали в процесс, всегда нежно и бережно и контактом «глаза в глаза»

- Если зазеваться, то маленькие рыбки в море кусаются). Несмотря на минусы, отдых прошел великолепно и, в целом, отель понравился, ведь главное- это хорошая погода, красивая природа, живописная территория, возможность выспаться и заказать вовремя коктейльчик :-)

Всего медиа - 28 Фотографий - 28 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2025 15:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 469 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемый гость,
Спасибо, что выбрали Sherwood Exclusive Kemer для своего отдыха. Мы ценим Ваш положительный отзыв
и рады, что Вы провели свой фантастический отпуск с нами.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель и желаем Вам всего
наилучшего!
С уважением,
Sherwood Resorts и Hotels Менеджмент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Большое спасибо
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (349) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Солодовникова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 43
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 995