Без статуса

266 +52 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

2 комментария

Отдыхала С семьей в августе 2025 - Не рекомендую отель

1.7

1 размещение
2 сервис
2 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

самый ужасный отель с отвратительным отношением! Ущемлением прав всех граждан, кроме итальянцев!

Name: самый ужасный отель с отвратительным отношением! Ущемлением прав всех граждан, кроме итальянцев!
Item: Faraana Heights
Rating: 1.7
Author: Ave MariA

В этот отель никому не советую приобретать тур! В данном отеле я второй раз. Первый раз была когда он принадлежал египтянам и все было хорошо! Сейчас же его выкупили итальянцы и как следствие, именно для граждан Италии везде зеленый цвет, начиная с цвета браслета- у них он зеленый, а у всех остальных оранжевый! Что это значит: заселение вне времени, в тот же час как приезжают, обслуживание без очереди, вайфай, отношение персонала и все прилагающее отношение! Что в части питаниия-однообразное, скудное, такого все включено я давно не видела, особенно когда вроде как сам накладываешь, но некоторые блюда, даже баклажаны! накладывает повар трясущийся рукой и со злым взглядом, один кусочек положит и показывает иди дальше! Закуски в течении дня это вообще смех, булочки (если успеешь) и картошка с бургером из сосисок! Инфраструктура вся запущена, грязь, бассейны очищают утром сачком, плитка в них скользкая, плавает всякая грязь, вонь, лежаки сломанные, на пляже лежаки это вообще древний мир, их сдвинуть не возможно! Туалеты не убирают, точнее раз утром и вечером, в течении дня просто кошмар! Две кабинки и то закрывается только одна! Аквагорки опасные! Персонал улыбается тебе, когда не видят главные, т.к. улыбаться положено только итальянцам! Номера грязные, все убитое, просто жуть! Ползают муравьи, вроде как позвонишь чтобы обработали, на пару дней хватает и вновь они! Убираются в номерах-одно название! Пляж грязный! везде окурки, стаканчики одноразовые в которые наливают напитки, благо хоть остальная посуда не одноразовая! Фрукты нужно успеть взять в начале, да в принципе как и еду остальную, иначе будете голодные! Музыку русскую не включают, максимум один куплет! Мой отзыв прошу считать официальным обращением к представителю России по туризму в Египте, даже если вы его удалите, я напишу ему официально! В связи с чем у итальянцев такие привелегии и почему такое отношение к остальным отдыхающим! Данный отель необходимо внсети в черный список у отдыхающих из Росиии!

Всего медиа - 27 Фотографий - 23 Видео - 4

Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.3 Пляж

1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

3.0 Сервисы для детей

3.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.0 Удобство расположения

3.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

1.3 Номера

2.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля

3.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

восточные дни

Минусы отеля

одни сплошные минусы

Добавлено: 09.09.2025 14:15

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 991 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ave MariA

Москва Турист

09:28 11.09.25

Полезный отзыв

Спасибо автору

Mishaile Лисьих

Екатеринбург Турист

22:10 12.09.25

Ну на Мадагаскар или Мальдивы вам мадам пора, сколько потратили по сумме отпишите и варианты вам предложат сейчас туроператоры, телефончик оставьте и охренете по сумме отдыха дня на 2, по тем пляжам, где не гуляла нога не курящего и не бросающего стаканчика по пляжу туриста или аборигена. Вам фото углов у комнат в этом вопросе не очень помогут, бюджетный отель, не лакшери, что вы от него хотели? Если вы летите отдыхать с настроем найти муравья и осколки от штукатурки - вы это и найдёте. Неплохое питание, вполне приличное расположение к морю, песчаный пляж. В бассейнах всегда убираются, не нужно нагнетать негатив по этому поводу - при нас всегда после закрытия бассейнов работал персонал, пылесосили специальными агрегатами, хлорирование по нормам. А с баклажанами всегда не было проблем, как и с фруктами и с остальными блюдами и голодными ни кто не оставался, все блюда выставлялись по мере их убывания. Туристам выбирающим отпуск в данном отеле - считаю данный отзыв считать фейковым и не принимать его к сведению, если кто поддержит меня, кто сейчас в отеле или был недавно в нём и имеет позитив от посещения - буду благодарен от поддержки.

Пожаловаться