АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
199 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025
28.08.25 - 06.09.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Swandor скрасил наши неприятности

Отдыхали с мужем с 28.08 по 06.09 , должны были лететь с ребенком , но он у нас заболел и пришлось его оставить. Когда выбирали отель искали чтоб всем было по душе. В итоге как только приехали я начала плакать , но не от того как плохо а от того как хорошо было бы моей доченьке там, и горки, и комната для деток , всякие развлечения по часам , 1 раз попали на пенную вечеринку. Нас разместили в номере 2233 , ничего плохого не могу сказать, были ко всему готовы, все нормально, мы в номер прихлдили спать, нам была важна работа кондиционера, он работал хорошо, единственное мы дверь не открывали и вечером когда заходили присутствовал запах сырости, но мы начали не на долго открывать дверь и все прошло. От отеля нам подарили поход в ресторан аля карт, позвонили из отеля и сказали что нас выбрали , с нами были еще друзья им тоже разрешили посетить ресторан бесплатно, это было приятно. По напиткам все хорошо, коктейли все сладкие оказались, но каждый найдет что хочет, ни в чем не отказывают ).Еда..., вот еда не совсем хороша оказалась, все есть , очень вкусный фаст фуд и пицца, остальное то ли готовить не очень умеют то ли что, но голодными вы точно не останетесь ).В целом отель нам понравился, если цены не будут сильно расти мы вернемся в следующем году, и я все-таки покажу что хотела своей дочери )))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • развлечения для детей
  • аквапарк
  • клуб
  • вечернее шоу
  • алкаголь
  • мороженное
  • еда
  • запись на дневные развлечения
Добавлено: 08.09.2025 11:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 316 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Ермошина
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.02.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 199