АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
114 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
07.06.25 - 16.06.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Одна с ребенком в Спайс

Десять дней пролетели как один миг! Мы с дочкой отдыхали вдвоём, и честно признаюсь — не заметили, как быстро пронеслось это время. От самого заселения и до момента выезда всё было организовано на достойном уровне, и в целом отдых оставил у нас только приятные впечатления.

Начну с питания. Оно действительно заслуживает отдельной похвалы. Особенно хочу отметить детское меню — я осталась очень довольна, так как выбор был хороший, сбалансированный, подходящий для ребёнка. Более того, я попросила готовить кашу вечером, ведь моя малышка любит перед сном съесть тарелочку молочной каши. Обычно она бывает только на завтрак, но для нас сделали исключение — и абсолютно без проблем! Это, конечно, огромный плюс и показатель внимательного отношения к гостям.

По развлечениям тоже всё понравилось. Для нас особенно важен вход в море — здесь он оказался идеальным: мягкий песочек, плавный заход, удобный и безопасный для ребёнка. С пирса тоже можно спуститься в воду, так что вариантов достаточно. Мы наслаждались морем каждый день, и это было по-настоящему счастье.

Для ребёнка важен мини-клуб — и он здесь есть. Занятия проводились, дочка с удовольствием на них ходила. Мини-диско меня лично не впечатлило, но ребёнок был доволен, а это самое главное. Всё-таки такие развлечения сделаны именно для детей, и они чувствуют себя там счастливыми.

Из недостатков отмечу только уборку. Горничные показались не совсем профессиональными. Мне пришлось пожаловаться, потому что качеством уборки я была недовольна. После этого сразу провели генеральную уборку, и номер стал идеально чистым. Дальше уже поддерживающая уборка выполнялась нормально. Я не стала снижать оценку за это, потому что понимаю — человеческий фактор есть везде, и даже в самых хороших организациях может попасться сотрудник, который немного подводит.

В целом мы остались очень довольны отдыхом. Отличное питание, удобный пляж, море радости для детей, внимательное отношение персонала. Я от души рекомендую этот отель мамам с детьми и уверена, что для семейного отдыха он подходит идеально!

Всего медиа - 1 Фотографий - 0 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • детский стол
  • бассейны
  • вход в море
Добавлено: 07.09.2025 16:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 062 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья!

Спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вы с дочкой провели у нас такой замечательный отпуск, и время пролетело для вас незаметно.

Мы особенно гордимся нашим питанием и тем, что смогли угодить даже самым маленьким нашим гостям. Мы обязательно передадим вашу благодарность нашей команде ресторана, которая пошла навстречу и приготовила для вашей дочки любимую кашу. Такие моменты — лучшее подтверждение нашей клиентоориентированности.

Мы очень рады, что вам понравился наш пляж, удобный вход в море, а также развлечения для детей, включая мини-клуб. Для нас очень важно, чтобы дети чувствовали себя счастливыми и проводили время с удовольствием.

Мы приняли к сведению ваше замечание по поводу уборки и приносим извинения за неудобства, которые вам пришлось испытать. Мы постоянно работаем над повышением квалификации нашего персонала, и ваш отзыв поможет нам обратить внимание на этот аспект ещё более тщательно. Мы рады, что после вашего обращения проблема была оперативно решена, и чистота в номере соответствовала вашим ожиданиям.

Мы очень ценим, что вы отметили наш отель как идеальное место для семейного отдыха и рекомендовали его другим семьям с детьми.

Будем с нетерпением ждать вашего возвращения в Spice Hotel!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Александровна
Россия
Балашиха
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 114