АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
92 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025
19.08.25 - 26.08.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Знакомство с Египтом на 5!

Прекрасный отель! Пляж и заход в море отличный, никаких тапочек не нужно - для ребенка идеально. Также игровая комната - жаль, что под конец отдыха ее обнаружили, дочка несколько часов не вылазила из нее, за что спасибо аниматору Яне, которая сумела заинтересовать ребенка, кучу поделок вместе наделали. Питание в отеле очень хорошее, вкусное, все свежее. Выпечки и вкусняшек всяких вагон просто! Основных блюд не так много, но голодным точно не останетесь. Единственное, мне картофель не зашёл, но это не к поварам претензии, а видимо сам вкус у корнеплодов такой. Была история с номером. Сначала заселили в номер без балкона в корпусе В - только окно небольшое. Сам по себе такой довольно "уставший" номер, незакрывающаяся душевая, сейф с глюками. Но главное - нет балкона!!! Для человека с вредными привычками это прям катастрофа. Поплакалась отельному гиду от туроператора и он все решил на ресепшене. На следующий день нас переселили в корпус D без каких-либо доплат. Администратор на ресепшене так и сказал: вас ждёт сюрприз. Заселяемся в новый номер, а там не только балкон (неважно, что с видом на стену, зато апельсиновое дерево рядом), но и прям красота настоящая только-только после ремонта, даже лёгкий запах от ремонта еще остался. В общем, номер выше всяких похвал. Огромное спасибо за это нашему гиду и работнику ресепшена!!! Могу сказать, что персонал отеля большие молодцы, уборка каждый день, даже сердечко из полотенца однажды выложили на кровати. Если кому интересно, мы ежедневно по доллару оставляли на столике в качестве чаевых. За труд людей нежалко отблагодарить. Что касается отдыхающих - тут публика из разных стран Европы, много россиян. Все ведут себя дружелюбно, за исключением граждан незалежной, приехавших из Европы. Их мало, но на русскоговорящих волком смотрят, взглядом так и сверлят, но в конфликты не вступают. И все же абсолютное большинство гостей отеля очень приветливы друг к другу. Успели подружиться с белорусами, сербами, австрийцами. В общем, время провели отлично! Я с радостью вернулась бы в этот отель ещё раз!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • питание
  • персонал
  • ухоженная территория
  • номера не все хорошие
Добавлено: 06.09.2025 13:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 059 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая София,

Благодарим вас за подробный и искренний отзыв!
Нам очень приятно, что ваше знакомство с Египтом и отдых в нашем отеле оставили у вас положительные впечатления.

Мы рады, что вам понравился пляж и удобный заход в море — особенно приятно знать, что это было комфортно для вашего ребёнка.
Спасибо за тёплые слова в адрес аниматора Яны — мы обязательно передадим ей вашу благодарность!

Что касается вашего комментария о поведении других гостей — нам искренне жаль, если в какой-то момент вы почувствовали себя не совсем комфортно.
Вместе с тем хотелось бы отметить, что иногда бывает сложно с уверенностью определить национальность гостей, особенно если между вами не было общения, а ориентироваться только по взглядам бывает затруднительно.

Позвольте также напомнить, что наш отель с радостью принимает гостей из самых разных стран, в том числе из всех государств бывшего Советского Союза.
Мы были бы признательны, если в отзывах воздерживались бы от упоминания национальностей в негативном контексте — это помогает сохранять атмосферу взаимного уважения и дружелюбия среди всех гостей.
Особенно это важно, учитывая, что сайт TopHotels читают русскоязычные пользователи из разных стран, и подобные замечания могут восприниматься чувствительно.

Благодарим за понимание и ещё раз спасибо за ваш отзыв.
Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (936) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Софья Гончарова
Россия
Сургут
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 92