Была в этом отеле по рекомендации друзей. Мой отзыв направлен именно на работу обслуживающего персонала и менеджмента отеля. Я столкнулась с выпиющей ситуацией и не буду молчать.

Девушка спасатель пыталась облить мои ноги горячей водой (я вовремя успела убрать ноги с шезлонга), оскорбляла меня турецким матом (спасибо персоналу, перевели точное значение слов). И это всё потому-что её друг спасатель разговаривал со мной! Да, иногда ребята аниматоры, бармены и другой персонал общаются с гостями и ничего выпиющего в этом нет! После того как я сообщила о проишествии на ресепшен и попросила позвать менеджера, меня заверили что разберутся в данной проблеме. На следующий день мне прислали бутылку вина и фрукты в номер и всё! На этом разбирательство закончилось. Я подошла ещё раз, попросила менеджера, написала на почту отеля, в инстаграмм и только в инсте я получила ответ что - 'ваш отзыв направлен в соответствующий департамент' и на этом всё! Позже я просила сказать мне фамилию этой сотрудницы для подачи заявления в полицию, но они отказались это делать. Я понимаю, есть конфиденциальная информация, но когда угрожают твоей жизни, а я считаю что пытаться облить кипятком это угроза жизни, то тут отель просто бездействовал! Это недопустимо чтобы такие сотрудники вообще работали с людьми! Фамилию её мне назвал один из сотрудников персонала, спасибо ему. Берак Акдемир-пусть все знают эту ненормальную и неадекватную девушку - спасателя!

Как итог, я уехала оставив друзей в отеле, спустя два дня,так-как отель отказался решать мою проблему а я была ненамерена оставаться в отеле и беспокоиться за свою жизнь из-за неадекватности других сотрудников.