Были в отеле в августе 2025 г. От отеля с рейтингом 4,8 ожидала конечно большего. Естественно понимали, что едем в 5-ку со средним бюджетом, но… Начну с минусов.

Заезд: Приехали утром, в начале 11. Сказали, что номеров нет, сейчас идите на завтрак, после него подходите. После завтрака говорят: подойдите через полчаса. Ок. Мы не спали ночь, поэтому сил не было, хотелось принять душ, переодеться и естественно отдохнуть. Пришли через полчаса: подойдите позже, когда именно уточнить нам не смогли. Так подходили несколько раз)). Клиентоориентированность на ресепшене так себе, при этом иностранцев отлично обслуживают). Пока мы 3 ч высиживали на диванчике в лобби, заселили уже тех, кто приехал с нами, и после нас. В итоге в 14.00 все таки заселили).

Номер достался с видом на главный вход отеля, это +. Но большой минус слышимость в самом отеле, соседи приходили в 3-4 ночи и еще полночи разговаривали (как будто в нашей комнате). В коридоре что происходило, тоже всё отлично слышно. Номера уставшие, очень. Смена мебели, коврового покрытия явно необходимо. Почему-то нет отдельно простыни укрываться, только пододеяльник с одеялом. Но в +30 в номере сами понимаете одеяло лишнее. При заезде не было шампуня, пришлось искать горничных, чтобы взять. А также самим приходилось просить туалетную бумагу и баночки для ванной, сами не докладывали. Уборка никакая, возможно зависит от конкретного работника. У нас убирался молодой паренек. Заправлял только постель и вешал полотенца. Ни разу не пылесосили, пыль не вытирали. В ванной комнате 2 раза обнаружила маленьких тараканов! Надо задуматься. Кстати, шампунь и гель для душа как вода, берите свои.

Еще один минус – это слабая анимация. Раза 3 в неделю живая музыка, а также цирковые представления. Днем тоже не особо много анимации, даже сказала бы, что мало.

Также большой минус – это коктейли! Как безалкогольные, так и алкогольные. В мохито алкогольный надо просить, чтобы добавили сироп или спрайт, потому что кислятина, и веник из мяты)). Остальные коктейли тоже не вкусные. Спасал айс кофе). Крепкие я не пью напитки, поэтому про них ничего сказать не могу.

Теперь плюсы) Нет навязчивых сотрудников СПА и магазинов. Близко пляж, бассейн тоже хороший. Вечером можно прогуляться до центра, походить по магазинам. Неплохо готовят, выбор достаточный, но не огромный). Голодным не останешься, весь день можно что-нибудь перекусывать. Кондитерская +, мороженое постоянно в наличии. Вид из номера +++