АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
975 +244 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в августе 2025 - Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ЛУЧШИЙ РИФ

В отеле была в третий раз, хочу отметить, что в этом отеле прекраснейший риф и огромный пляж, это главные критерии для меня, поэтому выбор был осознанным и в первую очередь- про риф. В этот раз из интересного удалось увидеть несколько видов скатов: манту, орляка и шилохвостов, осьминогов, крылаток, барракуд и множество уже знакомых и привычных рыб, кораллов, моллюсков. Риф в разы лучше того, что в заповеднике, только черепахи в этот раз не приплывали, Если все то, о чем я написала Вам интересно, смело покупайте и поезжайте, получите массу удовольствия, не забудьте ласты, маску и коралки. Вот обувь для захода с берега я не взяла, а она была бы кстати когда штормило и нас не пускали на понтон.

Ну а дальше- об остальном. Отель стал хуже, видимо, сменился один из ключевых менеджеров, а может и не один. Особенно это отразилось на ресторане "Специи": обслуживание и блюда стали хуже, в этот раз мне больше понравился ресторан "Коралл", но в целом, питание неплохое. Всегда есть салаты, разные сорта мяса, рыба, десерты. Фрукты в этот раз были не очень, если сравнивать с ассортиментом августа 2024 года, но не критично.

Номера не все обновлены, самая большая проблема- это уставшие и грязные кондиционеры, а в джунир-сьюте еще и вентиляторы со слоем пыли. которую они периодически разбрасывают, решив иногда включиться и поработать. С уборщиком мне в этот раз не повезло, убирал весь этаж стремительно быстро, уборка заключалась в уборке постели. Впервые в этом отеле с таким столкнулась ну и не стала оставлять чаевых, что обычно делаю.

Да, территория большая, на любителя ходить пешком, хотя можно пользоваться таф-тафами, которые ходят по трем маршрутам. в центральной части отеля чисто, много цветов, красиво, чего не скажешь про удаленные улочки.

Я уже писала о том, что большой плюс отеля- наличие приложения и логистика (чемоданы, трансфер), но и это стало "хромать". Четко и клиентоориентированно работает ресепшен и гест-релейшен. Покупала у гида экскурсию "вечерний Шарм", очень понравился музей Шармель-Шейха (не музей Тутанхамона). Повезло с гидом-египтологом, Мухаммедом и сам музей очень впечатляет, все экспонаты настоящие, не реплики, как сказал гид. Но цены на экскурсии очень выросли. Отельный гид фан-сан - это отдельная история, чтобы получить информацию его надо тормошить: звонить, писать, не ждать, что информация придет к вам сама.

В общем, отдохнула я прекрасно, не смотря на минусы, главное- позитивный настрой и выбор отеля под свои интересы.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • большая территория
  • красивый и живой риф
  • большой пляж
  • хорошее питание
  • грязные кондиционеры
  • уборка номеров
Добавлено: 02.09.2025 20:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 482 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то, что снова выбрали наш отель и поделились таким подробным и искренним отзывом. Мы очень рады, что риф и пляж стали для вас главными источниками удовольствия, и что подводный мир порадовал разнообразием и красотой.
Мы принимаем к сведению ваши замечания по поводу ресторана «Spices», состояния номеров и уборки — эти вопросы уже обсуждаются с командой для улучшения сервиса. Благодарим за ваш отзыв о ресторане «Коралл» — приятно знать, что он вам понравился.
Спасибо, что отметили наши старания в организации трансфера и приложении, а также положительно оценили работу ресепшена и гест-релейшена. Мы также передадим ваши пожелания и замечания гиду и команде анимации.
Очень ценно, что несмотря на некоторые недочёты, вы смогли насладиться отдыхом и сохранить позитивный настрой — это самое главное!
Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий отдых ещё комфортнее и приятнее.
С наилучшими пожеланиями!
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (460) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (37)
Елена
Россия
Серпухов
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.07.2013
  • Страны, города: 9 / 21
  • Отели: 34
  • Отзывы: 38
  • Фото, видео: 167
  • Комментариев: 118
  • Читательский охват: 39 619