Недавно вернулись из отпуска в SUNRISE Mamlouk Palace Resort 5*, и хочется поделиться впечатлениями. В целом, отдых прошёл на высоком уровне — отель действительно соответствует своей "пятёрке" и отлично подойдёт как для пар, так и для семей с детьми.

Территория и номера:

Огромная, ухоженная территория с пальмами, цветами и фонтанами. Номер был в корпусе 28, просторный, чистый, хотя мебель уже немного устала. Но в отеле идёт постепенная реновация, и часть корпусов уже обновили. Кондиционер работал хорошо, телек тоже работал, но многие каналы не ловились, что, в прочем, на отдых сильно не влияет. Ежедневная уборка на высоком уровне, попросили халаты – принесли в тот же день. Номер на первом этаже с шаговым доступом к бассейну – очень удобно.

Питание:

Система "всё включено" работает отлично. Два отеля по цене одного даёт возможность оценить разные блюда в двух разных ресторанах. Меню разнообразное: египетская, азиатская, европейская кухни, много мясных блюд и морепродуктов. Качество еды на высоте, всё свежее и вкусное. Фруктов было в достатке: манго, инжир, апельсины, виноград и многое другое.

А-ля карт рестораны позволяют ещё больше разнообразить питание, для бронирования не надо бегать на ресепшен, это можно сделать через специальное приложение.

Алкоголь довольно неплохой, даже вино имеет вкус вина. В аля-карт ресторанах можно взять баночное пиво, но и разливное вполне нормальное.

Пляж и бассейны:

Пляж собственный, песчаный, с удобными шезлонгами и зонтиками. Море прозрачное, глубина небольшая — отлично для детей. Есть длинный пирс, в конце которого можно оценить небольшой риф с рыбками. Странно, что администрация не задействует пирс в вечерней анимации. Да и бара на нём тоже нет.

Бассейнов очень много разной глубины и теплоты. Есть аквапарк, очереди чаще всего небольшие. В целом везде чисто, шезлонгов хватает, а если не нашли свободный, то персонал всегда готов принести откуда-то ещё один.

Развлечения и анимация:

Анимационная команда очень активная! Много дневных развлечений в воде и на земле: дартс, гимнастика, танцы, стрельба из лука, волейбол и это ещё не весь список. Вечерние шоу рассчитаны на неделю. Пляжная вечеринка и вечеринка в бассейне особо масштабные.

Персонал:

Отдельная благодарность персоналу — всегда вежливые и отзывчивые. Раз в несколько дней администрация лично проводит опрос отдыхающих, узнаёт мнение. Вплоть до того, что спрашивают о вечерних шоу, если посетителям не нравится, то его заменят. Особо хотелось поблагодарить администратору Анне, которая с первого по последний день отдыха помогала решать небольшие вопросы по инфраструктуре отеля. В последний день у нас был поздний выезд, Анна помогла с временным номером, где можно было принять душ и собраться в дорогу.

Итог:

SUNRISE Mamlouk Palace Resort — отличный выбор для отдыха. Чистота, сервис, питание и инфраструктура на высоком уровне. Мы остались очень довольны и с радостью вернёмся сюда снова!