АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
71 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2025
03.08.25 - 09.08.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отлично, но есть замечания

Наша неделя в раю — так мы называем отпуска в Spice.

Это был наш первый опыт отдыха в таком дорогом отеле в Турции. Раньше бывали в Азии, но в Турции — впервые. И, честно скажу, наши ожидания полностью совпали с реальностью.

Мы заранее знали, что раннего заселения не будет, но уже в 12 часов нам дали номер. При этом отдых начался с самого момента входа в отель — сразу пошли на завтрак, открыты бары, даже круглосуточный бар работал. Потом открылись уличные бары, бассейны — в общем, с самого начала мы были окружены вниманием и комфортом.

Питание. Очень понравилось. Турецкая кухня от Spice действительно на высоте! Слышали про их известного шеф-повара — теперь уверены, что не зря: всё вкусно, аккуратно и разнообразно. Чистота и подача — на уровне.

Территория. Огромная, ухоженная, с большими и удивительно чистыми бассейнами. Очень понравилось обслуживание у бассейнов: официанты на роликах — удобно и весело. На пляже тоже сервис, фрукты приносят прямо к лежакам. Особенно запомнился один взрослый официант — очень старательный, приятно было наблюдать, как он работает.

Работа с гостями. Отдельно хочется отметить отдел Guest Relation. Девушки постоянно интересуются, как проходит отдых, подходят, задают вопросы — чувствуется забота.

Есть и мелочи. Например, общественный туалет местами требует обновления, а в одном из ресторанных залов хотелось бы посветлее и поярче интерьер. Но мы нашли решение: завтрак и ужин проводили на террасе, а обедали чаще в снек-ресторане.

Развлечения и спорт. Есть спортзал, так что мы старались балансировать вкусную еду и физическую активность 🙂 Экскурсию взяли в Памуккале — да, вымотались, но впечатления остались хорошие.

Номер. Мы выбрали с видом на море и остались в восторге! Доплатили уже на месте, оказалось выгоднее, чем через агентство. Просыпаться утром и видеть море — это отдельное удовольствие.

В итоге у нас остались только позитивные впечатления. Отель чистый, номера комфортные, уборка без нареканий, территория ухоженная. Какие-то негативные отзывы на других платформах нас удивляют — мы с ними категорически не согласны.

Мы хотим вернуться в Spice вновь!

Не понравился слишком дорогой Лейт чекаут , 150 за 4 часа ну слишком.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бармены
  • гест релейшн
  • нет утюга
  • дорогой лейт чек аут
Добавлено: 29.08.2025 23:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 215 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Мы очень рады, что ваш первый опыт отдыха в Турции оставил самые позитивные впечатления, и вы выбрали именно Spice Hotel & Spa для своего «рая». Нам невероятно приятно, что вы так высоко оценили нашу кухню, территорию и сервис. Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших гостей и создать атмосферу полного комфорта с первой минуты.

Ваши тёплые слова о нашем шеф-поваре, чистоте бассейнов, официантах на роликах и заботе отдела Guest Relation являются лучшей наградой для нашей команды. Мы обязательно передадим вашу благодарность каждому сотруднику, который сделал ваш отдых незабываемым.

Мы приняли к сведению ваши замечания относительно туалетов и интерьера в одном из залов. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и инфраструктуры, и ваши отзывы помогают нам в этом. Что касается позднего выезда (late check-out), мы понимаем ваше разочарование. Цена формируется исходя из нашей текущей загруженности, и мы всегда стараемся предложить наилучшие условия.

Мы с нетерпением ждём вашего возвращения и надеемся, что в следующий раз ваш отдых будет ещё более идеальным.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (988) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ивленв Тима
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 502