АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
473 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2025
13.08.25 - 20.08.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В этом отеле воруют вещи из чемоданов, напитки из холодильника!

Были в этом отеле с 13.08.25 по 20.08.25. (Написать «Отдыхали» не поднялась рука). Трое взрослых. Поселили в трёхэтажную постройку через дорогу, на третий этаж, лифта в этой постройке нет. Чемоданы придётся тащить по винтовым, узким, закругленным между пролётами ступеням, куда не то, что чемодан, ступня полностью не помещается. Чтобы попасть в эту постройку, надо перебежать через дорогу, оживлённая двухсторонняя проезжая часть, без пешеходного перехода и светофоров (перебегать реально страшно). Чтобы найти эту постройку тоже надо постараться, это калитка шириной около 1-1,5 метра, спрятанная в торговых рядах. Вывесок нет. Сама постройка не охлаждается, подниматься душно. Номер уставший. Единственное, что понравилось- идея номера для троих. Третья полноценная кровать- за стенкой, без двери и отдельный сплит на это спальное место (направлен в голову). В номере было очень грязно: пустые баночки, бумажечки, остатки еды от предыдущих жильцов, везде волосы и жирные пятна. После обращения номер убрали поверхностно: еду и волосы со стола. Остальное пришлось убирать самим. Два дня просили третий комплект банных полотенец, на третий день выдали. Пытались доплатить за номер в главном корпусе. Каждый день: «приходите завтра». Ходить перестали. В номере было очень шумно от проезжей части, так как и ночью движение машин, сигналы. Работающие сплит-системы шум не перекрывали. Номер не пополнялся ничем. Хорошо, что взяли свои мыльные принадлежности. Ещё в нашем номере 2 раза были огромные рыжие тараканы (около 4-х сантиметров в длину), в ванной комнате, возможно, лезут из канализации.

Самое отвратительное, что с нами произошло- это воровство. У моей дочери после «уборки» пропал вечерний топ ИЗ ЧЕМОДАНА! Пол вечера искали по всему номеру, пересматривали вещи в трёх своих чемоданах, но когда открыли холодильник, чтобы выпить купленные в Карфуре энергитики, их там тоже не было, картинка сложилась, искать перестали! То есть холодильник не только не пополнялся водой, так ещё и обворовывался. На ресепшене сказали, что горничная случайно взяла одежду постирать с полотенцами (полотенца, при этом не менялись ни разу!) А как можно случайно залезть в чемодан- пояснить не смогли. По поводу напитков сказали, смеясь: «Ну, наверное, жажда мучила!» Это свинство и очень неуважительное отношение к гостям! Ничего смешного тут не увидели, сделали вывод, что такое поведение горничных даже поощряется. Полицию вызвать отказались со словами: «ну если бы деньги украли, то вызвали бы». При этом, у горничной поднялась рука взять 2 доллара и шоколадку Алёнка (оставили чаевые). Надеюсь, эта «леди» также ворует и у своего работодателя. После возвращения домой почитала отзывы (надо было сделать это раньше), что у людей в этом месте уже воровали и деньги, и вещи. Полицию никто не вызывал и в тех случаях, ни компенсации ущерба, ни ДАЖЕ ИЗВИНЕНИЙ не было! Мы- не первые.

Еда. На обед ходили только один раз. Не могу сказать впечатления. На ужин лучше ходить к началу, потому что после того, как что-то вкусное заканчивается, его больше не подкладывают. будете ходить с тарелкой, заглядывать в пустые подносы, читая надписи, что там было. Картошка фри, курица, овощи, фрукты, хлеб, выпечка, оливки, сыр были всегда. В принципе голодным не останешься, но не на 5 звёзд.

Пляж и море. Это единственное, что очень понравилось! Мы ведь и ехали за ним. Водичка теплая, мягкая, волшебная! Вход пологий. Линия пляжа- широкая, места всем хватало. Лежаки удобные. Понравились ребята на пляже. Всегда с улыбкой, приветливые, шустрые. Обедали мы там (ходить в горку с пляжа в основной ресторан не хотелось). На пляже всегда были овощи, фрукты, курочка, рыбка, напитки. Видели даже пиццу, но не пробовали.

Отель не рекомендую никому. Даже если брать номер в основном корпусе, горничные и менеджеры там одни и те же. Нет никакой гарантии, что не залезут в ваш чемодан и не обворуют.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • воровство работниками
  • заселение в пристройку через дорогу
Добавлено: 29.08.2025 15:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 951 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

У нас лежали и деньги, и документы, и ноутбуки, и чемоданы нараспашку. Никто ничего лишнего не взял. Возможно, просто, это именно вы неприятные =) Вас и не особенно жалко
В жалости Вашей абсолютно не нуждаюсь. Поймёт тот, у кого было то же самое (судя по предыдущим отзывам мы не одни). Считаю, что если мы ей показались неприятными (хотя мы не пересекались), могла бы тогда и чаевые не брать из чувства неприязни. Воровать в принципе плохо и противозаконно, даже если это номера категории Annex. Всех Вам благ и нетронутых чемоданов нараспашку.
И да. Взяли annex номер и возмущаются, что у них annex номер =) грамоте не обучены
Я отдыхал в отеле в начале августа, про отель могу сказать только хорошее, мы были на море на тумбочках лежали планшеты,телефоны (причем очень дорогие) ничего никогда не трогали, видать приглянулся только ваш топик. По поводу номера,если вы изначально покупаете бюджетный номер который стоит на 30т дешевле основного здания, а потом за 5 евро хотите поменять его на хороший и еще и обижаетесь на администрацию, ну тогда вы странные люди и это я мягко выразился.
Я повторюсь мы отдыхали 10 дней и полностью довольны и будем данный отель советовать другим!
Ваше право советовать отель другим, как и моё- не советовать, как минимум, потому что там воруют.
Ваши "очень дорогие вещи" потому и уцелели. Очевидно же, что будут последствия в виде полиции (не думаю, что вы бы простили). А так да, вы правы, топ действительно был хорош, могла бы что-нибудь попроще взять. На администрацию мы "обижались" не из-за категории номера (где вы это прочли?), а на грязь и воровство. То, что воруют в этом отеле уже написано ранее другими туристами и не один раз, сама виновата, надо было читать заранее. Возможно, это норма, у нас просто такого никогда не было (и в 4*, кстати, тоже).
Солидарен с Вашим комментарием!
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (345) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Marina
Россия
Краснодар
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.04.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 473