АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
899 +77 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2025
19.08.25 - 26.08.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Не буду перечислять все что есть в отеле, все достоверно написано в других отзывах. Анимация не навязчивая, очень милая команда, все доброжелательные, подходят на пляже, интересуются есть ли какие то вопросы по отелю. Заселяют не раньше 13:00. Но браслеты надевают в 10:00 и можно уже всем пользоваться. Да, отель староват, но все работает.Номер был 1917, с шикарным видом на море. У нас плохо уходила вода в душе, пришли все быстро исправили. Единственный для нас минус с которым мы не смогли смериться так это ящерицы. Они маленькие, и наверно даже и миленькие, и есть понимание что они безобидные, но это брррр...очень не приятно. Их выгоняли, но они все равно систематически появлялись. Не знаю как в других номерах, но для нашего номера это была прямо беда. Отдельная благодарность сотруднику отеля, который убирал наш домик. К сожалению забыла как его зовут. Всегда интересовался все ли в порядке, что нужно. И крутил такие необычные фигурки из полотенец :-).

Нам задержали рейс, в день вылета продлили номер. Стоимость зависит от времени продления. Мы продляли на 4 часа, это стоило 33 доллара. От 4 до 8 часов, точно не помню, но кажется это стоит 59 долларов. Браслеты не срезали, без проблем сходили на обед в ресторан и пользовались барами. В отеле весь персонал приветливый, какой то предвзятости по национальной принадлежности не заметила. С языком проблем не возникло, многие нормально понимают русский. Море шикарное. Пляж хороший, лежаков хватает. Отель на твердую 4. Возможно и вернемся еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 28.08.2025 08:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 517 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Объективный отзыв
Спасибо автору
Спасибо автору
Объективный отзыв
Спасибо автору
Объективный отзыв
Спасибо автору
Объективный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Ольга,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Mercure Hurghada в качестве места для вашего отпуска.
Мы рады, что вам понравилось пребывание у нас, а наш сервис оправдал ваши ожидания, особенно в отношении команды аниматоров и нашего гостеприимного персонала. Мы всегда рады искренне радовать наших гостей.
Ваш комментарий о ящерицах будет рассмотрен со всей серьёзностью и незамедлительно будет принят во внимание.
Ещё раз благодарим вас за положительный отзыв и надеемся увидеть вас снова.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
Огромное спасибо
Всем добрый день. В номере 1225 корпус Весы, в ноябре 2024 ящерки не бегали)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 271) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Брянск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.05.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 904