АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
53 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2025
06.08.25 - 15.08.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наш опыт посещения отеля

Отдыхали в отеле «The garden beach» с 06 по 15 августа 2025г. Тур брали у «Санмар».

Расположение отеля в поселке Конаклы хорошее. Есть где прогуляться вечером. До Аланьи минут 20-30 на автобусе с остановки прямо у входа в отель.

Прилетели рано утром, до отеля добирались 3 часа. Всю дорогу представитель туроператора запугивала обязательным посещением встречи с отельным гидом, в полном составе со всеми документами (хорошо хоть галстуки не обязательны). Турцию посещаем не в первый раз, суть и «важность» этих встреч знаем.

Прибыли в отель в 7:00. Ресепшн - небольшое помещение с грязной мебелью. Сразу отметим, работники свои обязанности выполняют без вопросов, помогают в решении возникших проблем. Комплимент от отеля ко дню рождения сына не забыли.

Сразу по приезде надели браслеты. Вещи мы оставили в специальной комнате, пляжные полотенца взяли в хамам. Сходили на завтрак.

Заселение в отель начинается с 14:00. Номер получили в 12:30 в 1 корпусе на 4-ом этаже. Номер из 2-х комнат, без межкомнатной двери. Ремонт уставший, в душевой плесень и вспучившаяся мебель, старая сантехника. Кровати в номере крепкие, матрасы приличные. Мало розеток в комнатах, зато есть комары). Вид с балкона на бассейн и море очень красивый. Уборка по графику.

Территория небольшая, красивая, много цветущих растений. Бассейны были прямо горячие, заходить было некомфортно, впервые с таким столкнулись. До моря близко, по пути находятся локации для различных активностей. Лежаков возле бассейна не хватало, на пляже у моря достаточно. Пляж и вход в море песчано-галечные, чуть дальше в море и с правой стороны большая каменная плита. Нам плита не мешала, наоборот, понравилось плавать в компании рыбок. Желательна спец. обувь. Справа от пляжного бара был странный сток с характерным запахом...

Анимация была в течение всего дня, старался только ведущий, остальные аниматоры работали на троечку, не совсем организованно. Вечером в амфитеатре проводились шоу либо с приглашенными артистами, либо с местными. Больше всего понравилось кубинское танцевальное шоу из тех, что удалось посмотреть. После вечерней анимации в отеле скучно, возле бара музыку включали пару раз, когда у отдыхающих турков был какой-нибудь праздник. Хорошо хоть соседний отель развлекал музыкой нон-стоп часов до 23х. В полночь начиналась дискотека в пляжном баре, но до неё мало кто доходил, и музыка оставляла желать лучшего.

Навязчивый работник хамама. Встречал всех на входе на пляж и откровенно раздражал уже на второй день с рекламой массажа.

Сложилось впечатление, что отель работает для турков, а остальные там постольку поскольку. Это выражалось и в отношении работников к отдыхающим. Далее маленькие примеры. Отправили детей за мороженым, чтобы взяли и для нас. Мороженое выдали строго по одному в руки, сказали, чтобы родители сами подходили, в то же время турецкому мальчику выдали 4 штуки на руки без вопросов. Такое наблюдали не раз. Как-то опоздал на стрельбу из пневматики на 1 минуту, аниматор просто прямо при мне развернулся и ушел, и мои вопросы «почему нельзя пострелять?» с улыбкой оставил без ответа, хотя время анимации еще шло и обычно занимало 30-40 минут.

Официанты свое дело знают и работают хорошо и в основном ресторане, и в барах.

Питание было слабым и по выбору блюд, и по их качеству, и по оформлению. Мы ранее отдыхали в разных отелях, и в 4* и в 5*, здесь был уровень 3*. В ресторане очень душно. Большая часть блюд острая, мясо и рыба часто пережаренные, нарезки бывали заветрившиеся. Детский стол оставляет желать лучшего. Не было нормальной каши (только рис в водяной жиже). Сосиски всегда в пряном соусе. Найти просто отварные сосиски было проблемой. Отварная курица резиновая, даже взрослым тяжело было разжевать. Котлеты тоже были острые. Дети нашли для себя только одни спагетти, картошку фри и самосборные бургеры в пляжном баре. Посуда часто попадалась грязная. Не рекомендую также пить соки из уличных автоматов.

Теперь самое неприятное. Отдохнуть спокойно удалось только 3 дня, к вечеру 3-го дня заболел первый ребенок. Диагноз — гастроэтерит, пришлось везти на 4-х часовую капельницу. Дополнительные расходы на поездку и лекарства. Полис из турпакета все не покрывает. А далее с периодом 1-2 дня переболели все остальные. Заразились именно в отеле, не на море, т.к. море штормило первые несколько дней, и мы не купались. При нас других детей несколько раз тошнило прямо в ресторане, один из постояльцев ругался с работником ресторана по поводу того, что очень много заболевших на 3-й день, что причина в системе питания. Несколько раз слышали от других отдыхающих, что у них тоже кто-то заболел ротовирусом...

После болезни пытались питаться по назначенной диете, но питание в ресторане не позволяло этого сделать. Из-за болезни не удалось посетить ни одну экскурсию из запланированных, все оставшееся время на нервах, отпуск насмарку.

Посетили аля-карт ресторан вечером накануне отъезда. Записываться лучше сразу при заезде. Он на уровне. Блюд много, приготовлены вкусно, что-то острое, что-то нет. Оставил приятные впечатления, только было очень душно, в пляжном баре нет вентиляторов.

Обратно из отеля в аэропорт ехали 4 часа, причем заезжали в один дальний отель, в котором никого не надо было забирать…

Как итог, за эту цену лучше бы выбрали другой отель. Начитались положительных отзывов, ехали с хорошими ожиданиями, но реальность оказалась суровее. Но кому-то нравится, приезжают не в первый раз...

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.08.2025 21:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 430 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 890) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алекс
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 53