АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
60 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в августе 2025
14.08.25 - 24.08.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Прекрасный отдых в августе 2025.

Хочу выразить огромную благодарность, за организацию моего прекрасного отдыха! Абсолютно каждому сотруднику отеля, начиная от официантов и охраны, заканчивая сотрудниками ресепшена и администрации. Каждый из вас профессионал своего дела. Работа ресепшена: очень внимательные, улыбчивые, отзывчивые люди. Решают проблемы очень быстро и оперативно. Внимательны каждому из нас. Особые слова благодарности хочу выразить Мисс Анне!!!!! Вы мои спасительница! Очень внимательный и отзывчивый человек. Быстро оперативно решила проблемы связанные с трансферам и общением с гидом от Анекса. Была рядом на связи даже в своё не рабочее время.Было внимательно ко мне напротяжении всего отдыха и при этом не навязчива и тактична. Благодарю ее( если будет читать).Побольше бы таких сотрудников в каждом отеле.

Питание: очень разнообразный, вкуснейший шведский стол. Особые слова благодарности за разнообразные блюда. Есть возможность индивидуального меню. Подобрать еду к любой диете. Кормят настолько вкусно и разнообразно, что ни о каких диетах речь не идёт. Вкусно было абсолютно всё. Всё свежие. Давали раков, креветки, лосося запеченного, перепелок, много вкусного гриля, вкуснейший торты и десерты, давали медовые манго- вкуснейшее. Невозможно описать все, что было постараюсь выложить фото.

Работа клининга: нам номера убирали каждый день, очень чисто. В номер обновляли воду и минибар. Хочется сказать слова особой благодарности работникам отеля! Ежедневная уборка и мытье на высшем уровне. Чистые общественные туалеты с приятным ароматом, и живыми цветами. Качественная уборка и мытье полов на улице в отеле, бассейна, зона пляжа у моря.

Работа анимации: каждое утро эти прекрасные феи, будили нас зарядкой, аква гимнастикой как у бассейна так и моря. Очень интересные номера, дорогие костюмы, много живой музыки за что особое спасибо. Много танцев, полный восторг и отличное настроение. Особое спасибо, хочу сказать аниматору о Изабелле( русскоговорящий девочке). Она просто вела нас русских туристов. Брала номер, и подсказывала какие развлечения и где будут проходить. Так как на английском было не всегда понятно где и что! Уверена если бы к ней обратилась с любым вопросом она бытовки помогла. Ей бы ещё такую же прекрасную и русскоговорящую помощницу.

Работа баров и официантов: очень весёлые, тактичные, внимательные сотрудники. Хотелось бы особо отметить, что на территории отеля действительно тактичные сотрудники, которые не намекают на чаевые, а просто качественно делают свою работу каждый день! Это очень приятно и вызывает желание действительно отблагодарить эту работу чаевыми. Спасибо вам за это! Очень часто сотрудники подходят и спрашивают всё ли хорошо! Очень бы хотелось добавить таких же прекрасных на русскоговорящих сотрудников. Это пожелание.

Хочется сказать слова благодарности администрации данного отеля. К сожалению я их не видела, но сама работаю руководителем и знаю как порой тяжело организовать таких разных сотрудников, на достижение такого высокого результата! Браво! И ещё раз спасибо за прекрасный, замечательный отдых. Видя мой восторг от проведённого отпуска многие знакомые захотели приехать к вам в гости. Обязательно вернусь в этот отель! Рекомендую всем, всем,всем! За время отдыха недостатков просто не смогла найти. Да стоимость отеля немного дороговата- но за качество и такое трепетное отношение хочется платить.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота в отеле. внимательный и отзывчивый профессиональный состав сотрудников. прекрасная анимация
  • вкуснейший еда
  • внимательность персонала.
  • для себя их не нашла. все было отлично.
Добавлено: 25.08.2025 18:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 368 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort!
Благодарим вас за отзыв.

Надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле!

С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 482) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga Tamazlykar
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 60