АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1236 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2025 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НИКОГДА!

Здравствуйте.

Если вдруг вам, как и мне, придет в голову приехать в этот, с позволения сказать "отель", гоните эти мысли прочь)))

Да, я знала, что отель бюджетный (бюджетный,а не экономящий на туристах по всем фронтам),но что бы настолько...

Приехали в 9 утра, на ранее заселение расчитывали слабо и в принципе, готовы были даже на чаевые, за раннее заселение, но как только шагнули в лобби (да, в лобби нет кондеров, писали ранее в отзывах, очень жарко) и подошли на ресепшн и к нам выбежала... женщина... имени не знаю, бэйдж отсутствовал (лет 40-50, восточной внешности, хорошо говорит по-русски, предполагаю, она из Казахстана или другой бывшей союзной республики-это описание внешности для вашего понимания, так как имени узнать ее не удалось) желание улыбаться, давать чаевые да и вообще общаться с ресепшн-отпало напрочь. Грубо, с каким-то наездом, из-подо лба. Просто с порога-номеров нет, у меня отель переполнен! ок. (кстати, после заселения, которое произошло в 14.30) напротив нас был свободный номер, который потом двое суток стоял открытый и никто в нем не жил. У нас было забронировано 2 стандартных номера, предложили заселится в один семейный (то есть мы спец бронировали два разных, семейный нас не устраивал, сообщили об этом, на что все тем же тоном-ну и ждите тогда! ну ок, ждем. Чемоданы оставляют в этом же душном лобби, комнаты хранения багажа не наблюдается. В 14.30 наконец заселяемся, номер старом корпусе с видом на забор. Номер убитый (знала об этом),но сантехника рабочая, напор воды вообще порадовал, через 10 мин начинает течь кондер, пришел мальчик, все починил, полы протерли, в дальнейшем работал исправно. Кровати/матрацы тоже вполне приемлемые. Далее сейф-он платный. Оплачиваю за 7 дней на ресепшн (там уже молодой мальчик, вполне вежлив и услужлив), сам сейф не работает))) опять к нему-приглашает рабочего, тот 10 минут дергает и стучит по этому сейфу и сообщает, что сегодня сделать не получится, придет завтра (напоминаю, оплатили я 7 дней),завтра, естественно, никто не приходит. Иду уточнить, отвечают-ах,да! придет! сделает!иииии никого. Прошло два дня, сейфом пользоваться нет возможности, в третий раз иду и говорю, что сейф мне не нужен, прошу вернуть деньги. Отправляют на час-полтора погулять и подойти за возвратом. Думаю, вы догадались, что когда я пришла, там круглые глаза-как? что? какие деньги? какой сейф? Прошу пригласить менеджера/управляющего/кого угодно вменяемого (кстати, в этот раз на ресепшн некая Софья, попадались уже отзывы о ней), еще 10 минут разборок и уточнений (извинений-нет) , Софья предлагает вернуть деньги только за 2 дня, которые прошли и сейф не работал,настаиваю на полном возврате, сейфом пользоваться не планирую, начинаю выходить из себя (я в отпуске трачу время на элементарные вещи, называемые сервисом и доброжелательном отношении к гостям (тем более, что реально не правы), в итоге через 15 мин деньги возвращают, в лирах (оплачивала в долларах). И еще про ресепшн-до заселения пароль от инета давать отказались (все та же женщина без бейджика и имени), в своей манере, ;через губу;. Я не знаю-настроение плохое у нее было или она ожидала, что мы с порога будем давать ей деньги,за хорошее отношение, не знаю, но общаться она отбила желание.

Питание-я первый раз такое видела, серьезно. Картошка и хлеб, мясо на обед или ужин-один вид (соевые котлеты и сосиски не в счет), пара гарниров ну и куча их кислых салатов. На завтрак яичницы не дождешься (за неделю была 2 раза), вареные, правда, ежедневно. Блины/панкейки-дефицит, тоже один раз за неделю, мы были, мягко говоря, в шоке. Всегда удивлялась отзывам людей, которым нечего есть в турецких отелях, а теперь я их понимаю. Пресловутая фраза -голодными не останетесь не в счет, голодать не приходилось, но вареная картошка на завтрак к 4 дню уже перестала веселить. Очень скудное питание, очень. Но, правда, достаточно вкусное. Кондера в столовой тоже нет, как и в лобби. Свободные столики были, очередей за едой тоже нет,в в виду отсутствия этой самой еды)))Алкоголь в мини пластиковых стаканчиках (половина напитка, половина пены в пиве), строго по 2 в одни руки. На ужине в ресторане в стекле (но так же по половинке). Есть снек-бар (макароны, бургеры, овощи, лепешки), работает часов до 4 дня. Снек-бар вечером превращается в аля-карт ресторан, не ходили туда-сидят люди за ужином, мимо возвращаются отдыхающие в купальниках с пляжа... Лестница на пляж вполне преодолимая, для здоровых людей, не замечала трудностей, а вот с коляской и маленьким ребенком не вариант совсем. За отелем пустыня, выйти некуда, пару палаток с сувенирами и есть пляж общественный, большой. Да, на пляже отеля (размером с остановку общественно транспорта в России) купаться можно только в зоне этого пляжа, чуть отплываешь в сторону-охранник соседнего отеля свистит и машет руками (в воде!! то есть воду они тоже поделили, видимо), места на пирсе и на этом, с позволения сказать, пляже занимаются с утра, остаются несколько шезлонгов в проходе. Под конец отдыха подошла девушка, сотрудница отеля, и попросила срочно написать хороший отзыв и показать ей скрин!! отказали. На вечернее шоу ходила пару раз-в целом неплохо, но все уже видела много раз. Кому в новинку, будет интересно. Еще момент, на второй день с внешней стороны двери увидела, как мне показалось-глубокую царапину, довольно большую, потрогала пальцем-оказалась грязь, специально не стлала вытирать, посмотреть как обстоят дела с уборкой. Конечно же, за неделю никто даже не догадался протереть дверь. Два раза вырубался свет во всем отеле, прям вот совсем ненадолго, благо дело.

У бассейна не отдыхали, не могу сказать, как там. Море сказочное-теплое и прозрачное, заход комфортный. Итог-сервиса и нормального питания в этом месте нет. Из плюсов только море.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.08.2025 16:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 763 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый автор! Как же я с вами согласна, вернулись с семьей из этого сарая!!!! Отдыхали тоже в августе! Это полный ужас! От номеров, питания, и всего остального!!!! Я тоже написала отзыв, не знаю, опубликуют или нет, как могут люди писать об этом убожестве положительные отзывы!!!!
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Alina
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.09.2016
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 5 402