Уважаемый гость,

Благодарим вас за то, что поделились своим мнением.

Нам искренне жаль слышать, что некоторые аспекты нашего сервиса не полностью оправдали ваши ожидания. Мы хотим отметить, что наша команда постоянно работает над улучшением вечерних программ и обновлением меню, чтобы предложить нашим гостям максимально разнообразный и качественный опыт. Мы понимаем, что вкусы и предпочтения могут быть разными, и нам жаль, что наши усилия не нашли у вас такого же отклика, как у других наших гостей.

Что касается шезлонгов, это действительно вопрос, который мы стараемся решить. Наш персонал регулярно проводит рейды, чтобы обеспечить, что полотенца не занимают места надолго.

Ваш отзыв очень важен для нас, так как он помогает нам определить области, требующие дальнейшего развития. Мы надеемся, что, несмотря на отмеченные вами моменты, у вас остались и приятные воспоминания об отдыхе.

С уважением,

Мы были в других отелях класса Де Люкс, в том числе и в сети Dobedan (бывший Alva Dona) где питание мягко сказать не очень. В Spice шикарное питание. Очень странно читать такой отзыв.