Приехали в отель раньше заселения, нам без проблем пошли на встречу и заселили раньше. Весь персонал приветливый и заботливый, хорошо владеет русским языком. Сервис на высшем уровне. Сломался кондиционер - сразу переселили в номер, который лучше предыдущего. По всему отелю бесплатные бары, в жару самое то, выпить холодного напитка или съесть мороженного. Бассейн чистый, каждый день его моют, днём работают аниматоры, скучно не будет. Территория благоустроенная, ухоженная, везде чисто и красиво. В отеле включено 4 приема пищи, завтрак, обед и два ужина. Кухня разнообразная, на каждого любителя найдётся своё. Официанты подносят еду, когда заканчивается, так что можно прийти в любой момент не боясь, что что-то закончится. К каждому столику подходят бармены, которые принесут тебе любой напиток. Пляж и море чистые, идти до моря 3 минуты, можно плавать с маской и смотреть на красивых рыбок и кораллы. Около пляжа тоже есть бар, в котором холодные напитки и мороженое, всё бесплатно. На пляжах и в бассейнах присутствуют спасатели, которые внимательно смотрят за происходящим на воде. В отеле присутствует услуга ужин в неверлэнде, которая один раз за поездку дается бесплатно. Там вас ждёт вкусный ужин и шоу программа с цирковыми артистами, танцорами, балеринами. Каждый вечер в отеле разнообразные небольшие шоу программы с певцами, танцорами, фаер шоу, мисс и мистер отель, после них дискотеки, где включают популярные хиты и даже русские. Есть тихие места, где можно посидеть без лишнего шума. В номере есть все удобства, каждый день его убирают.

В целом всё очень понравилось, не пожалели, что выбрали именно этот отель.