АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1372 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025
11.08.25 - 20.08.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в августе 2025

В первый раз отдыхали в Кемере, до этого долгое время предпочитали Белек, из-за песчаных пляжей и больших территорий отелей для детей. Дети подросли и решили посмотреть Кемер. Отель выбрали посмотрев на дату реновации и прочитав в целом положительные отзывы.

Бергиз нас не разочаровал.

Засели сразу по приезду в 8 утра. Номер улучшенный семейный с двумя комнатами и двумя спальнями и двумя отдельными балконами. Вид на сад и горы.

Уборка в номере хорошая. Не каждый день приносили шампуни и зубную пасту, после обращения к гестрелейшн Алене, ванную комнату просто заставили шампунями, кондиционерами, гелями….

Еда отличная, на любой вкус, много видов мяса, морепродуктов.

Хорошее спиртное и бутылочное пиво в баре.

Отличный ресторан Стейк-хаус, готовят шикарные стейки.

Бармены в лобби баре приветливы и если не много народа - могут приготовить эксклюзивные коктейли (из свежей клубники) которых нет в меню.

Все понравилось за исключением официантов в основном ресторане. Никогда не сталкивались в других отелях с тем, что не уносят со столов посуду. Видимо это связано с нехваткой персонала.

Еще одно неудобство связано с зоной хамам - в раздевалках не закрываются шкафчики и плохая уборка в раздевалке.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 23.08.2025 11:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 226 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за подробный отзыв. Мы рады, что Ваш отдых в Bergiz Hotels & Resort оставил в целом положительные впечатления и не разочаровал Вас.

Ваши комментарии о хорошем состоянии номера, уборке, разнообразии блюд, качестве напитков и внимательном обслуживании барменов мы передадим нашим командам с благодарностью.

В то же время, нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами, связанными с персоналом основного ресторана и уборкой/состоянием хамам-зоны. Ваши замечания будут обязательно учтены, и мы примем меры для улучшения данных аспектов.

Мы будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.

С уважением,
Служба по работе с гостями Bergiz Hotels & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Азамат
Россия
Уфа
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 372