АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
587 +77 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2025
10.07.25 - 20.07.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятный, красивый, спокойный отдых наедине с природой.

В период с 10 по 20 июля посетили данный отель с мамой.

Наш отпуск описываю именно такими словами.

Оцениваем отель в 4.5 звезды.

Как и любой отель, Утопия имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Начнем с самого начала и погрузимся в первый день, день пребывания в отель.

Бронировали индивидуальный трансфер. Нисколько не пожалели. Ехали 1.5 часа от аэропорта Антальи.

Снаружи отель выглядел привлекательным. Когда вошли,

первое на что обратили внимание - холл и запах. Приятный запах и красивый холл.

Нас встретили достаточно приветливо, выдали брошюру с картой отеля, в которой прописаны особенности работы, спектр предоставляемых услуг, номера телефонов необходимых подразделений и тд.

Тк на часах было не больше 9-10 ч утра, поставили чемоданы в специально отведенную комнату и пошли завтракать.

И здесь мы затронем особенности приготовления блюд, их ассортимент и вкус.

Шведский стол. Большое разнообразие всего. Но, чего не хватило нам - каши и клубники. Каш абсолютно нет и клубники тоже.

Брала в основном йогурт, оладьи и гезлеме (полюбятся мне, буду часто брать).

И сразу пропишу: отель старается в плане еды, на протяжении всего отдыха для нас приготавливали интересные презентации блюд: накрытый стол с чанами коктейля и лепестками на полу; красиво оформленные тако, висящая рыба; курица, которую разделывал сам повар; стеллаж с бутылками и напитками (на фото увидите).

Каждый день повара творили красоту с десертами. Отдельное спасибо за это.

Подытог - еды много, ассортимент большой. НО, не вся еда вкусная. Скорее она безвкусная из-за нехватки соли что ли…, либо где-то совсем много специй. Например, в индейке на гриле.

Как-то раз слишком была пережарена рыба, прям до черноты.

Или рыба была очень костлявой, мелкие кости из-за которых невозможно было есть.

Попробовала не все. Но то, что пробовала, могу сказать так: есть еда совсем невкусная/безвкусная, но есть те блюда, которые вытягивают и поправляют картину кухни в данном отеле.

Морепродуктов не было совсем. Для нас это не минус, просто факт.

Суши готовили, но нам не понравились. Перевареный рис. Не то.

Из супов тоже просто, без вау. Крем-супы, овощные - не понравились 🤷🏼‍♀️

Питались активно фруктами, овощами. Вкусная форель на гриле, котлеточки из говядины, курица и индейка. Маме очень понравилась лук запеченный 🔥

Хотелось, чтобы отель обратил свое внимание на поддержание чистоты в столовой.

Например, стеллаж с десертами, где торты. Измазанные приборы, крошки, раскиданные и размазанные куски на полках. Оно придает какую-то небрежность. Это мелочь, но гость обращает внимание.

Тоже самое сзади этого стеллажа, стоял какой-то шланг и вода, которая текла. Я понимаю, что что-то могло быть сломано, но эта установка выглядела грязно и старо (как и пеленка, которую положили перед самим входом в столовую потому что протек потолок).

Персонал большие молодцы, ребята каждый день по несколько раз убирали еду, протирали столы, накрывали их, таскали телеги, подавали напитки, ухаживали.

Спасибо за ваш труд!

Можно было выпить сок/чай/кофе/шампанское/газировку/вино. Все на ваш выбор.

Далее, нас заселили в номер. Номер хороший. Был 3 этаж с видом на бассейн и море. Красиво ☺️

По номеру есть замечания, а именно - уборка. Паутины в углах и пыль.

Мне не понравились холодильник и полотенца в номерах. Холодильник старый, понятно, что его никто не видит, внутри, но все-таки… Полотенца старые, хотелось бы чтобы они были поприятнее и новее, не для 5-ти звезд.

Пляжи суперские. Мы постоянно ходили на большой, основной пляж. Всегда были лежаки и просторно.

На остальных двух пляжах мест не было. Если хотите провести время, занимайте заранее.

Анимация хорошая. Вечера с диджеем, живой музыкой и классной атмосферой!

Ходили на йогу, аквааэробику, пробовали дартс. Здорово!

Играли в настольный теннис с мамой.

Также разок поиграла в большой теннис. Понравилось, но очень жарко и душно.

Спортзал простенький. Заниматься можно.

Грязновато, под тренажерами пыль, никто не убирает.

Коктейли мне не особо понравились, разбавленные. Маме зашел коктейль “red moon”.

Ужин в ресторане отменный. Рекомендуем! Очень вкусненько. В последний день перед отъездом забронировали столик.

Получилось колоритно!

Попали на бирфест, классно, атмосфера вау!

Отдельную благодарность выражаем Адаму и Еве. СПА, массаж - полный релакс 🙌🏼

Наши массажисты -Аджар и Синон. Рекомендуем!

Хотелось бы отметить Гиясатина, его внимательность к гостям и заботу🫶🏽

Резюмирую: есть над чем работать отелю, но персонал старается и работает над этим.

Желаем дальнейшего процветания и успехов!

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
  • персонал
  • пляж
  • спа
  • хамам
  • природа
  • аквааэробика
  • ресторан
  • большой теннис
  • настольный теннис
  • десерты
  • анимация
  • полотенца в номере
  • холодильник в номере
  • уборка в номере
  • безвкусная еда
  • уборка в спортзале
  • коктейли
  • плохая шумоизоляция
Добавлено: 20.08.2025 22:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 744 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за то, что выбрали Utopia Beach Club для вашего отдыха и нашли время так подробно поделиться своими впечатлениями.

Ваш развёрнутый отзыв очень важен для нас, ведь он помогает видеть как наши сильные стороны, так и области, где мы можем стать лучше.

Нам приятно узнать, что вам понравились красивая территория отеля, пляжи, вечерняя атмосфера с диджеем и живой музыкой, занятия йогой, аквааэробикой и другими активностями. Также благодарим вас за добрые слова в адрес наших сотрудников — обязательно передадим благодарность Адаму, Еве, Аджару, Синону и Гиясатину, а также команде ресторана и анимации. Ваши слова — лучшая мотивация для них.

Спасибо за ваши замечания по питанию, уборке и техническому состоянию некоторых зон. Мы обязательно передадим эти моменты в соответствующие службы. Особенно обратим внимание на поддержание чистоты в зоне питания и внешнего вида текстиля в номерах. Улучшение качества сервиса и комфорта наших гостей — постоянный приоритет для команды Utopia Beach Club.

От всей души благодарим вас за тёплое резюме и пожелания в наш адрес. Мы искренне надеемся вновь приветствовать вас в нашем отеле, где вы сможете увидеть положительные изменения и вновь насладиться атмосферой отдыха.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Utopia Beach Club
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия Иванова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 587