АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
494 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025
11.08.25 - 17.08.25
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Многое испортилось в 2025 по сравнению с 2024

Отдыхали в 2024 в корпусе D. В 2025 (после ругани по причине заселения в корпус А и отказа платить доп деньги) поселили в корпусе F

Плюсы 2025 года

- погода удалась

- все таки жили в F, а не в А

- детский аквапарк + вкусное мороженное + детский клуб - также на высоте. Детям есть чем заняться

- везде спасатели, помощники. Не для галочки, а именно выполняют свою работу. (при мне оперативно среагировали и успели вытащить ребенка из бассейна)

Минусы 2025 года

- постоянно по 5-10 раз на дню вырубалось электричество везде. А это значит, что прекращал работу - аквапарк, все бары, кондиционеры, интернет, лифты, фильтры бассейнов и.т.д

- Вечернее шоу (шоутайм) - хуже не придумаешь. За все время пребывания ни одного красивого, интересного выступления. Какая то дешевая самодеятельность из разряда - "а ну ка девушки" и лотереи 6х36 за ваш счет.

- питание в этом году тоже стало более однообразным без всяких изысков, которые иногда подавали в 2024 году. Кроме одной подачи несъедобных раков. То, что недоели на обед, будете доедать на ужин. (но не факт, что свежее, т.к. при отключении электричества, отключаются и холодильники)

- на ресепшен стараются заселить в корпус А (для семьи с детьми- самый далекий и неудобный в части аквапарка, моря и.т.д), мотивируя что вообще номеров нигде нет. После 50-100 евро или поднятия шума - быстро находят номера в более удобных и близких к развлечениям корпусах.

- в 2024 году каждый вечер во время ужина играла живая музыка в главном корпусе. в 2025 году - один раз на 30 минут. Экономят.

- в 2024 году на завтрак, обед и ужин работал второй ресторан у моря. В 2025 году в даты отдыха, данный ресторан работал только на ужин. Экономят.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.08.2025 14:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Мы благодарим Вас за выбор Lonicera Hotels для своего отдыха! Мы так же сожалеем, что отдых у нас не оправдал все Ваши ожидания - к сожалению, в этом году действительно был момент, когда наблюдались перебои с подачей электроэнергии - но её подача не зависит от нашего отеля, как Вы понимаете. К тому же, отель оснащен достаточным количеством генераторов, способных обеспечить бесперебойную работу всех систем отеля; лишь единожды за весь сезон ситуация вышла из-под контроля и мы были вынуждены остановить работу аквапарка после 15 часов дня, но это - форсмажорное обстоятельство. Живая музыка на входе в ресторан также никуда не делась, практический каждый день с 18:30 по-прежнему можно наслаждаться игрой на рояле.
В любом случае - все Ваши замечания нам очень важны - мы постараемся учесть их в будущем и сделать все возможное для удовлетворенности наших гостей.
Желаем Вам позитивного настроения и ярких впечатлений от предстоящих путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (145) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий Ульянов
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 494