АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
346 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2025
10.08.25 - 20.08.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель. Максимум 3 звезды

При температуре воздуха +40 не работали кондиционеры во всем отеле. Вернее в номерах дул чуть прохладный воздух, который не охлаждал помещение, в лобби и ресторане были просто открыты все двери на улицу. Ешь и обливаешься потом. Мы разные отели видели, но это кошмар. Полностью поддерживаю предыдущий отзыв.. Из гарнира либо рис, либо картошка фри.. Каждый день.. Рыба, курица действительно часто не прожареные.. Просто спагетти нет.. Макароны в невкусных соусах.. Практически вся еда турецкая кухня. Салаты действительно не раз попадались прокисшие, арбузы тоже. Что не удивительно при такой жаре и без кондиционеров. За сервис, если бы можно было, поставила - 1.. Персонала не хватает, в кафетерии можно минут 15 ждать, пока придёт девушка (она же ходит по всей территории использованную посуду собирает).. Отдельного сотрудника нанять видимо жадность управляющего не позволяет.. Либо у них к персоналу такое же отношение, как к гостям, и к ним работать идти никто не хочет. Wi-Fi - отдельная тема. Его считай нет нигде, кроме лобби. Хотя заявлен на все территории отеля. А-ля карт рестораны-бестолковые.. В итальянском нет банальной карбонары.. Ещё есть турецкий, только зачем он??.. Шведский стол в основном ресторане итак сплошная турецкая еда. Хорошо, что рядом много кафе и деньги с собой есть - периодически ходили есть туда. Горки в бассейне постоянно ломаются, к техникам вопросов нет (приходят, ремонтируют).. Лесенка из воды в бассейне уже почти отвалилась.. Сказали персоналу - толку нет.. На второй день очень хотели переехать в другой отель, но подвёл туроператор (типа нет мест), но точно знаю, что не захотели заниматься этим вопросом.. К сотрудникам на ресепшен вопросов нет - к ним все идут ругаться, но они только разводят руками.. Не их вина, что такой плохой управляющий.. Анимации нет совсем! Музыки у бассейна нет.. Вчера первый раз (кто то очень попросил) гимнастику в воде провел какой то мужчина.. Так он сразу на телефон снять попросил, видимо с гордостью опубликовать, что анимация есть.. Мини клуб не работает и работать не будет.. Задали вопрос туроператору.. Для нас это было важно.. Получили ответ - "хорошо внесём изменение в карточку отеля".. Ужас..

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение отеля
  • обслуживание
  • сервис
  • еда
Добавлено: 20.08.2025 09:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Понизить категорию отеля до 4 звезд, разместить реальную информацию об отеле.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
n_su
Россия
Нижний Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.03.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 346