АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
46 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2025
21.07.25 - 30.07.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Привет! Нам понравилось у вас

В конце июня мы отдыхали большой семьёй в отеле Spice и остались очень довольны. Нас было много, брали несколько комнат, и приятно удивило, что нам их дали рядом – проблем с заселением не возникло. С первых минут ощущаешь, что попал в настоящий дворец: интерьер красивый, атмосфера роскошная, сразу чувствуешь себя особенным гостем.

Питание выше всяких похвал – всё вкусно, разнообразно, каждый нашёл что-то для себя. Особенно приятно удивило внимание к детям: для нашего внука, у которого аллергия, готовили отдельные блюда, и это было включено в сервис. Честно, я был впечатлён таким уровнем заботы. В ресторанах официанты работают быстро, обслуживание на высоте. В номерах уборка тоже проводилась аккуратно и регулярно.

Бассейны и горки работали исправно, всё чистое и ухоженное. Дети были в восторге, а взрослые отдыхали спокойно, зная, что всё безопасно. Территория отеля большая и красивая, много зелени, всё выглядит достойно. Конечно, есть мелочи, на которые обратил внимание: иногда хотелось бы, чтобы дорожки от песка подметали чаще, а на пляже деревянные настилы слегка расшатываются – мне, как человеку с плотницким опытом, сразу хотелось их подправить. Но это мелочи, которые не портят общего впечатления.

Жалко, что на лето закрывают крытый бассейн. После сауны и парной хотелось бы окунуться в прохладный бассейн, но, к сожалению, такой возможности нет: ни холодного бассейна, ни джакузи летом не работает. Для нас это был единственный существенный минус.

В остальном всё просто замечательно. Кухня, сервис, уютные номера, внимание к деталям – всё на высшем уровне. Мы провели отличный семейный отдых и уже планируем приехать сюда снова в следующем году. Отель смело рекомендуем друзьям и родственникам – здесь действительно чувствуешь себя королём!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все супер
  • не работает крытый бассейн летом
  • нет гладильной комнаты
  • далеко от города
Добавлено: 20.08.2025 06:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Благодарим вас за то, что выбрали отель Spice для семейного отдыха и поделились таким теплым и подробным отзывом. Нам невероятно приятно, что вы остались довольны и оценили наш сервис.

Мы искренне рады, что ваша большая семья смогла разместиться с комфортом, и вы почувствовали атмосферу настоящего гостеприимства с первых минут. Это именно то, к чему мы стремимся.

Ваши слова о питании и, в особенности, о внимании к диетическим потребностям вашего внука — это лучшая похвала для нашей команды. Мы верим, что забота о каждом госте, включая самых маленьких, является нашей главной задачей. Мы обязательно передадим вашу благодарность всем сотрудникам, работающим в ресторанах.

Мы также приняли к сведению ваши наблюдения о состоянии дорожек и настилов. Ваши комментарии помогают нам увидеть те детали, которые мы можем улучшить. Информация уже передана в соответствующий отдел для дальнейшей работы.

Мы сожалеем, что отсутствие крытого бассейна в летний период стало для вас существенным минусом. Мы понимаем ваше желание освежиться после сауны и примем к сведению ваше пожелание при планировании будущих улучшений.

Нам очень приятно слышать, что вы планируете вернуться к нам снова. Это самая высокая оценка нашей работы. Мы будем с нетерпением ждать новой встречи с вашей семьей!

С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (990) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Бахтияр Болысбеков
Россия
Долгопрудный
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 46