Уважаемый гость,

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим мнением. Нам очень важно слышать отзывы от каждого гостя, так как они помогают нам улучшать качество нашего сервиса.

Мы рады, что вы и ваши друзья смогли найти для себя развлечения и хорошо провести время, несмотря на то, что, по вашему мнению, отель больше ориентирован на семейный отдых. Наш отель действительно стремится предложить комфортные условия для гостей разных категорий, и мы всегда рады, когда каждый находит здесь что-то по душе.

Что касается уборки номеров, мы хотим пояснить, что наш график уборки разработан с целью обеспечения максимального комфорта и конфиденциальности для наших гостей. Уборка действительно производится в первой половине дня, чтобы не беспокоить гостей в вечернее время и не мешать им возвращаться в чистый номер. Если вы столкнулись с неудобствами, мы приносим свои извинения и хотели бы заверить вас, что наша команда всегда готова помочь и рассмотреть индивидуальные запросы.

Мы надеемся, что, несмотря на отмеченные вами моменты, ваш отдых в целом оставил у вас приятные впечатления. Мы будем рады снова видеть вас в нашем отеле.

С уважением,